Kullanılmış Ayakkabı Sıfır Gibi Satıldı, Tam İade Talebi

Bursa Osmangazi Kent Meydanı AVM’de bulunan Tamer Tanca mağazasından salon ayakkabısı (kundura) aldım. Ürünü teslim almaya gittiğimde ayakkabının daha önce kullanılmış ve denenmiş olduğunu fark ettim. Buna rağmen bana sıfır ürünmüş gibi vermeye çalıştılar.

Durumu fark ettiğimi söylediğimde mağaza çalışanları beni ikna etmeye çalıştı, ürünün sorun olmadığını söyleyerek adeta beni kandırmaya yöneldiler. Sıfır ve kullanılmamış ürün parası ödemiş olmama rağmen, daha önce kullanıldığı belli olan bir ayakkabıyı kabul etmem bekleniyor.

Ben bu süreçte mağazada yaşadığım kandırılmışlık hissinden dolayı son derece rahatsızım ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Kullanılmış ürünü sıfır diye satmaya çalıştıkları için, ödediğim bedelin tamamının tarafıma para iadesi olarak yapılmasını talep ediyorum.