to read complaints and reviews, or file yours. 
22 Eylül 2025 tarihinde West Park Tamer Tanca mağazasından eşime iki adet ayakkabı satın aldım. Aldığım ayakkabıların en küçük numarasını seçmeme rağmen büyük geldi ve hiç kullanılmadan, etiketi üzerinde ve kutusunda, 24 Eylül 2025 Çarşamba günü mağazaya iade için başvurdum. Yanımda alışverişe ait fiş (numara: ızv2025000007591) da vardı.
Mağaza çalışanları, böyle bir iade hakkımın olmadığını ve yasal olarak da böyle bir zorunluluk bulunmadığını belirttiler. Sadece hediye çeki verebileceklerini söylediler. Ancak ben kredi kartı ile yaptığım alışverişin ücret iadesini talep ediyorum. Ürün hiç kullanılmamış ve tüm aksesuarları ile eksiksiz teslim edilmiştir.
Yasal hakkım olan iade işleminin gerçekleştirilmesini ve ücretimin tarafıma iade edilmesini istiyorum.
24 Ağustos 2025 tarihinde Özdilek AVM Tamer Tanca mağazasından kredi kartı ile 2.249,55 TL’ye abiye ayakkabı satın aldım. Ürünü hiç kullanmadım ve 25 Ağustos 2025 tarihinde iade etmek istedim. Ancak mağazayı aradığımda ücret iadesi yapılmadığını, sadece değişim veya çek seçeneği sunulduğunu öğrendim...
04.10.2025 tarihinde Tamer Tanca West Park mağazasından 4 parça ürün için toplamda 27.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Aradan 24 saat geçmeden bir ürünü iade etmek istedim. Bu süreçte mağazayı yarım saat arayla toplam 4 defa aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamadım ve bana geri dönüş yapılmadı. 0...
30.08.2025 tarihinde Şanlıurfa Mozaik AVM’deki Tamer Tanca mağazasından kredi kartı ile 6.000 TL’nin üzerinde ödeyerek bir ayakkabı satın aldım. Ürünü aynı gün beğenmediğim için iade etmek istedim. Ancak mağaza çalışanları, iade talebimi kabul etmeyeceklerini belirterek isteğimi geri çevirdiler. Ürü...
17.09.2023 tarihinde Viaport Tamer Tanca mağazasında eşim için 38 numara ayakkabı aldım. Kendisi 38 beden ayakkabı giyiyor ancak bu modelde sol ayak baş parmak kısmında sıktığı için iade etmek için 23 Eylül tarihinde aldığım mağaza olan Viaport Kurtköy şubesine gittin. Kendilerine durumu anlattığımd...
01.02.2025 tarihinde İzmir Hilltown alışveriş merkezi içerisinde bulunan Tamer Tanca mağazasından akşam saatlerinde çizme ve ayakkabı aldım. Kasım ayının başında yine aynı şekilde 2 ürün almıştım, ertesi gün içime sinmediği için iade etmek istedim. O zaman da para iadesi yapamayacaklarını söyleyip p...
Yorumlar