to read complaints and reviews, or file yours.Eksik Loafer Ayakkabı Teslimi İçin Uzun Bekleme Ve Yetersiz Destek
Tamer Tanca’dan 39 numara siyah hakiki deri erkek Loafer ayakkabı siparişi verdim. Siparişimde eksik ürün olduğu için kendileriyle iletişime geçtim ve eksik ürünle ilgili araştırma başlatıldı, ancak mağduriyetimin giderilmesi konusunda yeterli ve zamanında aksiyon alınmadı.
Yaklaşık 10 gündür bu sürecin sonuçlanmasını bekliyorum. Dün müşteri hizmetleriyle yaptığım son görüşmede, eksik ürünün bugün teslim edileceği bilgisi verildi, ancak buna rağmen hâlâ eksik ürün tarafıma ulaşmadı.
Ben, eksik gelen ürünün herhangi bir zarar görmemiş şekilde, eksiksiz olarak tarafıma teslim edilmesini istiyorum. Tüm kayıt ve kanıtların zaten kendilerinde bulunduğunu bildiğim için, sürecin daha fazla uzatılmadan çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.
Merhaba Ender Bey, Tarafınızla telefon görüşmesi gerçekleştirilerek, konu hakkında detaylı bilgilendirme sağlanmıştır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla.
Benim çabamla ürün bugün teslim edildi. Akşam kontrol edeceğim.
