to read complaints and reviews, or file yours. 
25 Mart 2026 tarihinde Tamer Tanca’ya ait mobil uygulama üzerinden bir çift ayakkabı satın aldım. Ürün 26 Mart 2026 tarihinde teslimat adresi olarak belirttiğim kurum adresine teslim edildi. Aynı gün ayakkabıyı sadece deneme amacıyla, kapalı bir ortam olan kurum içerisinde, parkeli zeminde çok kısa süreli olarak giydim. Bu deneme sırasında ayakkabının ayağıma büyük geldiğini ve topuk kısmından çıktığını fark ettim.
Ürünü kesinlikle dış ortamda kullanmadım; yalnızca deneme amacıyla, kısa süreli ve temiz bir iç mekanda giydim. Tabanında oluşan çok hafif izler, yalnızca bu denemeden kaynaklanmaktadır ve ürünün gerçek anlamda kullanıldığı anlamına gelmemektedir. Nitekim fiziksel mağazalarda ürün denemelerinde de benzer hafif izlerin oluşması kaçınılmazdır.
Bu nedenle aynı gün cayma hakkım kapsamında ürünü iade etmek üzere kargoya teslim ettim. Ancak 31 Mart 2026 tarihinde satıcı firma tarafından bana yapılan bildirimde, ürünün “kullanılmış” olduğu gerekçesiyle iade talebimin reddedildiği belirtilmiş ve ürün tarafıma geri gönderilmiştir. Sipariş numaram 596284’tür.
Tüm süreç, mesafeli satış kapsamında yasal cayma hakkımı kullanmaya yönelik olmasına rağmen, Tamer Tanca tarafından cayma hakkımın haksız biçimde reddedildiğini düşünüyorum. Ürünü yalnızca makul ölçüde denediğim halde, “kullanılmış” denilerek iade talebimin reddedilmesi nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım.
Tamer Tanca’dan, cayma hakkımın tanınmasını, ilgili siparişe ilişkin iademin kabul edilmesini ve ürün bedelinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Tamer Tanca’dan internet üzerinden satın aldığım ayakkabının derisinde, sadece bir kez giymeme rağmen ön kısmında çatlamalar oluştu. Ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi nedeniyle 11.02.2026 tarihinde iade talebi oluşturdum ve ürünün iadesini, ödediğim ücretin de tarafıma geri ödenmesini iste...
Merhaba. Tamer Tanca online sitesinden bir topuklu ayakkabı ve bir beyaz spor ayakkabı siparişi verdim. Birinin numarası olmadı diğeri ise beyaz değil farklı bir renk geldi, spor ayakkabının tabanından da ayrıldığını gördüm. İade etmek durumunda kaldım. İade koşullarını inceleyerek tek bir kargo pak...
13.03.2026 tarihinde eşime doğum günü hediyesi olarak Tamer Tanca’nın online satış kanalından İ* Ş***** adına 6.999 TL tutarında bir çift ayakkabı satın aldım. Ürünü teslim aldığımda sağ ayakkabının ön kısmının kırılmış ve giyilmiş gibi olduğunu gördüm; bu nedenle hiç kullandırmadan, eşime bile göst...
Yorumlar