Yemeksepeti'nden Uzun Raf Ömrü Konservesi Güvenlik Şikayeti

Yemeksepeti uygulaması üzerinden Karabük’te sipariş verdiğim Tamek közlenmiş patlıcan konservenin ambalajında yer alan bilgiler beni ciddi şekilde tedirgin etti. Ürünün paketleme tarihi 2021, son kullanma tarihi ise 2028 olarak yazıyor. Paketli de olsa bir gıda ürününün bu kadar uzun süre raf ömrü olması, gıda güvenliği açısından bana mantıklı ve güven verici gelmiyor.

Ürünü henüz açmadım, şu an evimde duruyor ve ambalaj üzerindeki tarih bilgileri nedeniyle tüketmeye çekiniyorum. Ürün için 52,95 TL ödeme yaptım. Konuyla ilgili Yemeksepeti müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, son kullanma tarihi geçmediği için yapabilecekleri bir şey olmadığını söylediler. Ancak burada temel sorunun, son kullanma tarihi geçip geçmemesi değil, yedi yıla yakın bir raf ömrü olan konservenin güvenilirliği konusundaki endişem olduğunu özellikle belirtmek isterim.

Hem Tamek’ten hem de Yemeksepeti’nden, bu ürünün bu kadar uzun raf ömrüne sahip olmasının sebebi hakkında açık ve tatmin edici bir açıklama yapılmasını, gerekirse ürünün parti ve içerik kontrollerinin sağlanmasını ve bu süreçte mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.