Tamara Güzellik Merkezi Kafalarına Göre Paketime İptal Verilmiş

Manisa merkezde bulunan tamara güzellik salonu’ndan lazer epilasyon paketi aldım. Paketimin seanslarına birkaç kez girdim, fakat hediye seanslarım hiç sayılmamış. Üstelik paketimden hâlâ 4-5 seansım kalmış olmasına rağmen, t** hanım tarafından kafalarına göre paketime iptal verilmiş. Bu iptal nedeniyle içeride ücretim yanmış durumda ve mağdur edildim.

Tüm bunlara ek olarak, sonrasında beni tekrar arayıp randevu oluşturmak için rahatsız ediyorlar. Olayı anlattığımda ise “problem neydi, neden aradınız” diye durumu çözmeye çalışmak yerine, dalga geçer gibi bir üslupla konuşuyorlar. Hem tamara güzellik salonu’nun yaklaşımı hem de özellikle t** hanım’ın keyfi iptal kararı ve tavrı nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.

Paketimin kalan 4-5 seansının ve hiç sayılmayan hediye seanslarımın eksiksiz şekilde tarafıma kullandırılmasını, içeride yanan ücretimin iadesini veya hizmet olarak tamamlanmasını ve benimle alay eder gibi iletişim kurulmasına son verilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu süreçle ilgili gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.