Van'da Tamara Güzellik Salonu Şikayeti

Van'da Tamara Güzellik Salonu’na yaklaşık 3 aydır lazer epilasyon, cilt bakımı ve birkaç farklı işlem için gidiyorum. Daha kapıdan içeri girmeden, işletme sahibi T** Bey’in talimatıyla çalışanların müşterilerin etrafını sardığını, dört kişinin aynı anda baskı yaparak zorla paket satmaya çalıştığını bizzat yaşadım. İstemediğim ve ihtiyacım olmayan paketleri, etrafımı sararak zorla sözleşme imzalatıp sattılar, benden zorla para aldılar.

Aldığım işlemlerden hiçbir şekilde sonuç alamadım. İlk başta bütün işlemler için “yüzde yüz garanti veriyoruz” denmesine rağmen, işlemler bittikten sonra bu sözlerinden tamamen vazgeçtiler. Üstelik sonuç alamadığım halde bana zorla ikinci ve üçüncü paketleri de açtırdılar. Okuma yazması olmayan kadınlara bile sözleşme imzalatıldığını kendi gözlerimle gördüm. Başta bu durumu sadece ben yaşıyorum sandım ancak uzun süredir gözlemliyorum ve herkese aynı muameleyi uyguladıklarına şahit oluyorum.

Ödemelerimi bir kısmı nakit, bir kısmı kredi kartı ile, bir kısmı da tek çekim olacak şekilde yaptım. Bu süreçte yaşadığım zorla satış, baskı, sonuç alınamayan işlemler ve verilen garantilerin sonradan inkar edilmesi nedeniyle, zorla imzalattıkları tüm sözleşmelerin iptal edilmesini ve ödediğim bedellerin tamamının iadesini talep ediyorum. Ayrıca bu işletmenin müşterilere uyguladığı zorla satış ve baskı yöntemlerine derhal son verilmesini ve gerekli incelemelerin yapılmasını istiyorum.