to read complaints and reviews, or file yours. 
Tam Adres üzerinden verdiğim siparişte "Arden 2 Ciltli" kitabını satın almama rağmen, bugün kendi adresime "Fidan Hanım" adında farklı bir kitap teslim edildi. Sipariş numaram: 213424617181. Ödememi kredi kartı ile, kargo dahil yaklaşık 370 TL olarak gerçekleştirdim.
Yanlış ürün gönderimi nedeniyle mağduriyet yaşadım. Doğru ürünümün bir an önce tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
Tam Adres adlı firmadan 18 Aralık'ta kitap siparişi verdim, ancak kargoya verilmedi. Sadece otomatik e-posta cevabı dışında insanlarla ilgilenilmiyor. Muhatap olunabilecek bir merci bulunmuyor. 'Elimizde yok' denilen kitabın ekranlarda satışı devam ediyor. Bir daha asla sipariş vermem.
Sipariş elime ulaştı, ancak eksikler var. Ben 721 TL değerinde kitap siparişi verdim. 580 TL'lik fatura kesilmiş. Kartıma 131 TL'lik iade oldu. Ancak elime yalnızca 280 TL değerinde kitap ulaştı. 300 TL değerinde kitap ne elime ulaştı ne de ücret iadesi oldu. Bu 300 TL'nin kartıma iadesini talep edi...
13 Kasım tarihinde Alfa Kitapevi'nin Instagram sayfasında bulunan web sitesinden S**** A****'ün "Fidan Hanım" kitabını sipariş ettim. Sipariş numaram: 000203020. Ödememi IBAN seçeneğiyle, Yapı Kredi Bankası üzerinden gerçekleştirdim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim kargoya verilmedi. ...
Kitap sipariş ettim ancak adreste eksik vardı geri iadesini yapmayı denedik ancak olmadı. Belki kendisi teslim olmayınca iade olur dedim ancak iade olmadı veya para geri ödenmedi iki haftadır. TS110920393923 ürünün para iadesini istiyorum. İyi Günler.
Yorumlar