to read complaints and reviews, or file yours. 
Geçen hafta cumartesi günü Tamadres üzerinden Ateşpare 4 kitabını sipariş ettim. Siparişim, sipariş tarihinden iki gün sonra sistemde “kargolandı” olarak görünmeye başladı. Ancak bugün kontrol ettiğimde siparişimin tamamen silindiğini, ürünün tarafımdan alınmış görünmediğini ve iptal edilenler bölümünde dahi yer almadığını fark ettim.
Herhangi bir iptal bilgisi, açıklama ya da bilgilendirme mesajı almadan siparişimin sistemden kaldırılması nedeniyle mağdur oldum. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve tutar yaklaşık 300–400 TL aralığındaydı. Buna rağmen hesabımda bu siparişe dair hiçbir kayıt kalmamış durumda.
Sistemden silinen bu siparişe ait ödemenin derhal ve eksiksiz bir şekilde tarafıma iade edilmesini, ayrıca siparişimin hangi gerekçeyle ve nasıl hiçbir iz bırakılmadan kaldırıldığı hakkında tarafıma net ve yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
25 Kasım 2025 tarihinde Kitapsepeti’nden verdiğim siparişte, Ateşpare 2 kitabını sipariş etmeme rağmen bana Ateşpare 1 ve içinde bir miktar Ateşpare 2’den bölümler bulunan farklı bir kitap gönderildi. Yani siparişimle hiçbir şekilde örtüşmeyen, karışık ve hatalı bir ürün teslim edildi. Yanlış ürün ...
11 Ekim’de tamadres.com üzerinden 000716224 numaralı siparişimle toplam 947 TL tutarında birden fazla kitap satın aldım. Siparişim belirtilen sürede teslim edilmedi. Ben aramasam tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. 17 Ekim’de müşteri hizmetlerini aradığımda, kitapların o gün kargolanacağı söyle...
Tamadres üzerinden dün misafir kullanıcı olarak, hesap oluşturmadan 30 adet kitap siparişi verdim. Sipariş sırasında “24 saat içinde kargoya teslim” ifadesi yazmasına rağmen, üzerinden süre geçmesine karşın siparişimin kargoya verildiğine dair hiçbir bilgi almadım. Ödememi kredi kartı ile toplam 1....
Yorumlar