Yanlış Kitap Siparişi Hemen İptal Ve İade Talebi

Tamadres internet sitesinden az önce “Kızıl Şehir – Marie Lu” kitabını yanlışlıkla sipariş ettim. Siparişi verdikten yaklaşık 2 dakika sonra hatamı fa...


Tamadres internet sitesinden az önce “Kızıl Şehir – Marie Lu” kitabını yanlışlıkla sipariş ettim. Siparişi verdikten yaklaşık 2 dakika sonra hatamı fa...

6 Mart tarihinde tamadres.com üzerinden 000756827 numaralı siparişle 5 adet kitap satın aldım. Siparişi oluşturduğum anda tüm ürünler sitede stokta va...
Gün içerisinde siparişi alıyorlar. Olmayan kitapları satıyorlar. Tedarik olmayan kitapları var gibi satıyorlar. Sipariş oluşturuyorum ödemeyi yapıyorum kendi kafalarına göre iptal işlemi gerçekleştiriyorlar. Tüketici olarak gördüğüm fiyata aldığım ürünleri göndermiyorlar.

9 gün önce bir sipariş verdim. Aradan 5 gün geçti ve siparişim hala ilk günkü gibi beklemedeydi. Öbür gün siteye girdiğimde beklenmedik bir şekilde siparişim iptal edilmiş durumdaydı. Tekrar sipariş verdim ve şu an hala beklemede. Ve sanırım daha ne kadar bekleyeceğim bilinmiyor :)

26 Eylül'de 000554013 sipariş numaralı tamadres.com'dan vermiş olduğum ürünler 2 Ekim'e kadar kargoya verilmedi. Telefonla arayarak ürünlerin iptalini...

Tam adresime siparişimin ulaşma süresi geciktiği için iptal etmek istiyorum; ancak iptal edemiyorum. Sayfada iptal edebileceğim bir seçenek bulunmuyor, fakat iptal etmek istiyorum. En kısa zamanda yardımcı olabilirseniz, gerçekten çok mutlu olacağım.

000306948 kodlu siparişimi iptal etmek için 2 kere destek numarasını arayıp söyledim ama bana muhasebe söyleyeceğiz onlar ilgileniyor diye söylediler. Hiçbir şekilde iptal edilmedi ve siparişleri çok geç kargoya veriyorlar. Müşterileriyle hiç ilgili değiller