to read complaints and reviews, or file yours.Talyam İnşaat Temizlik Gıda Superonline Yetkilisi Gibi Tanıtan Firmadan 5.000 TL Sahte Modem
03.06.2026 tarihinde saat 19.25 sularında kendilerini Superonline adına işlem yapan bir firma gibi tanıtan Taylan İnşaat Temizlik Gıda Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi ile telefon üzerinden görüştüm. Yapılan görüşmede, internet hizmetimle ilgili olarak modemin mutlaka değiştirilmesi gerektiğini, aksi halde sorun yaşayacağımı söyleyerek benden 5.000 TL ödeme talep ettiler.
Ben de bu beyanlara güvenerek Taylan İnşaat Temizlik Gıda Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi adına Garanti Bankası’na ait 3900062***292526 IBAN numarasına, işlem numarası 2026008***624 olan 5.000 TL tutarında ödemeyi gerçekleştirdim. Karşı taraftan herhangi bir fatura ya da sözleşme gönderilmedi, yalnızca banka dekontu elimde bulunmaktadır.
Ödeme ve görüşme sonrasında, kurulumu teyit etmek için Superonline müşteri hizmetlerini aradığımda, böyle bir modem değişikliği işlemlerinin olmadığını ve bu şekilde bir yönlendirme yapılmadığını öğrendim. Ayrıca bana verilen modemlerin de Superonline nezdinde herhangi bir geçerliliği ve işlevi olmadığını, bu işlemin kendileriyle bağlantılı görünmediğini söylediler.
Kendilerini Superonline yetkilisi gibi tanıtarak beni yanıltan ve geçersiz bir işlem için 5.000 TL tahsil eden Taylan İnşaat Temizlik Gıda Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi’nden, Afyonkarahisar Merkez’de ikamet eden bir müşteri olarak ödediğim tutarın eksiksiz ve ivedi şekilde tarafıma iadesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve benzer durumların başka kişilerin başına gelmemesi için gerekli inceleme ve işlemlerin yapılmasını istiyorum.
