Talya Miray Su Arıtma Çözüm Sunulmadı

Talya Miray su arıtma cihazımızın Antalya Muratpaşa’daki evimizden Antalya Döşemealtı’ndaki yeni evimize montajı sırasında ve sonrasında ciddi sorunlar yaşadık. Montaj işlemi 8.10.2025 tarihinde, servis formu 21703 numarasıyla gerçekleştirildi. Montaj sırasında evyemizde çatlak oluştu ve su sızıntısı başladı. Ayrıca, önceki evimizde de hortumda oluşan delik nedeniyle su sızıntısı oldu ve kolilerim bu nedenle mahvoldu.

Yaşadığımız bu sorunları Talya Miray yetkili servisine ve müşteri hizmetlerine defalarca ilettik. Ancak bize karşı hiç hoş olmayan, kötü niyetli ve iftiravari bir üslupla yaklaşıldı; kesinlikle sorumluluk kabul edilmedi ve konunun üstü örtülmeye çalışıldı. Üç gündür kendimizi ifade etmeye çalışmamıza rağmen hiçbir çözüm sunulmadı.

Talebim, yaşadığım maddi ve manevi zararların karşılanması ve tarafıma bir özür iletilmesidir. Talya Miray’ın sorumluluğunu kabul ederek mağduriyetimi gidermesini bekliyorum.