to read complaints and reviews, or file yours. 
13-16 Ağustos tarihleri arasında iki aile olarak Talia Beach Hotel'de konaklamak üzere toplam 2.000 TL kapora ödedik. Ancak sağlık sebebinden dolayı otelde konaklayamadık ve rezervasyonumuzu iptal etmek zorunda kaldık. Otelle iletişime geçtiğimizde ilk olarak yardımcı olacaklarını söylediler, fakat daha sonra telefonlarımıza asla cevap vermediler. En az 10 kez aramamıza rağmen herhangi bir geri dönüş alamadık. Rezervasyon ve ödeme işlemlerimize dair dekontumuz da mevcut.
Sağlık nedeniyle gerçekleşemeyen bu rezervasyonun kaporasının iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimizin giderilmesini rica ederim.
17-19 Ekim tarihleri için De Mare Family Hotel’e telefonla yaptığım rezervasyonun ardından, sağlık sorunlarım nedeniyle gidemeyeceğimi belirttim ve özel hastaneden aldığım raporu ilettim. Ancak otel yetkilileri, sadece devlet hastanesinden alınan raporu kabul ettiklerini, özel hastane raporunu geçer...
Eşim ve kızımla 3 gece 4 gündüz gittiğim De Mare Family Otelde otel lobisinde beklerken annemin rahatsızlığı sebebiyle aldığım telefon aramasından dolayı tatilimizi yapamadan otelden dönüş yapmamız gerekti. Otel odasına dahi çıkamadığım hiç kalmadığımız De Mare Family Otel kendilerine ödemiş olduğum...
28 Mart öncesi rezervasyon yaptırıp kapora gönderdim. Fakat ailevi sağlık sorunları nedeniyle otele gitmeden iptal işlemini gerçekleştirdim. Ödediğimiz kaporayı iade edeceklerini söylemelerine rağmen neredeyse 30 iş günü geçti ve hâlâ iade yapılmadı. Aradığımızda ise 'Sorununuzu halledeceğim, haklıs...
24-27 Ağustos tarihleri arasında üç kişi olarak Erdek Talia Beach Hotel'de, 110 numaralı odada iki gece konakladık. Otele giriş yaptığımız andan itibaren ciddi temizlik sorunları ile karşılaştık. Odamızda çarşaflar kirliydi, yastık yüzleri yoktu, banyolar pis durumdaydı ve musluktan akan sular sarı ...
12 Ağustos tarihinde otelinizden rezervasyon yaptırdım. Hastalık durumu neticesinden dolayı iptal ettirmek zorunda kaldım fakat o günden beri paramı iade alamıyorum. Defalarca aramama rağmen hesabıma para iade edilmedi. Böyle bir durumu ilk defa yaşıyorum. Gereğinin yapılmasını istiyorum. Kimseyi ma...
Yorumlar