to read complaints and reviews, or file yours. 
Taksim Turizm firması aracılığıyla aldığım P****** H*** Y******'nın 13.01.2024 tarihinde İstanbul-Şanlıurfa gidiş ve 14.01.2024 tarihinde Şanlıurfa-İstanbul dönüş uçak biletlerini, aracı kurumdan satın aldıktan 10 saat sonra iptal etmek istedim; fakat iptalin mümkün olmadığını, iptal edilirse sadece 550 TL iade edebileceklerini söylediler. İsim değişikliği talebim de reddedildi. Son çare olarak biletleri bir hafta ertelemek istedim; ancak P******, 4.900 TL'ye aldığım biletler için ve aracı kurum, bilet değişikliği için 3.960 TL ek ücret talep etti. Şu anda yetkililerden acil yardım bekliyorum. Lütfen sesimi duyun!
Taksim Turizm'den 15/05/2023 tarihinde Özbekistan Havayolları'ndan bilet aldım. Aynı gün karar değişikliğinden dolayı bileti iade ettim fakat 2400 TL para kesildi. Müşteri temsilcisi 3-7 gün sonra para iadenizin olacağını söyledi fakat 25/05/2023 tarihine kadar para iadesi gerçekleşmedi ve ben mağdu...
Pegasus'tan aldığım bilet üzerinde yazan isimdeki harf hatası yüzünden değiştirmem gerektiğini öğrendim. Pegasus diye acenteyi aramışım. (0850 242 79 02 ) ve acente bana hemen iptal etmemi söyledi. Bu şekilde uçuş gerçekleşmeyecektir dedi. İptal ücreti olarak da 3300 TL ödeme istedi. Aslında Pegasus...
15 Kasım 2024 tarihi için Singapur-bali turu düzenleyen unirota isimli tur firmasının bağlı bulunduğu Hitit tour ve ücretin çekimini yapan Biletbank'tan şikayetçiyim. Tur önce 7 Aralık tarihine ertelendi, sonrasında da iptal edildi. Turun kalkış noktası İstanbul olduğu için, Burdur'da ikamet ettiği...
10 Ocak 2024 tarihinde Pegasus'un kampanyasından faydalanarak Karadağ'a uçak bileti satın aldım. Ardından eşime uygun olmadığı için biletlerin tarihlerini iptal ettirmek istedim ve karşıma çıkan ilk sonuç olarak Google üzerinden 0850 242 7902 numaralı telefonu aradım. Kendileri benden PNR kodunu alı...
26 Haziran 2024 tarihinde köpeğim için Ufuk Air (https://ufukair.com) sitesinden uçak bileti satın almak istedim. İlk olarak bana gidiş-dönüş bileti için 5900₺ fiyat verildi. Ekstra bir ücret olup olmadığını sorduğumda, müşteri hizmetlerinden "hayır" cevabını aldım. Ödemeyi yapıp onay verdikten 5 da...
Yorumlar