Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Gamze sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kartımdan Bilgim Dışında Yapılan İşlem Hakkında Şikayet

profile
10 Aralık 2025 20:39
253

Garanti BBVA kartımdan, bilgim ve onayım olmadan bugün saat 19:28’de Paytax Teknoloji adına 777 TL çekim yapılmıştır. Öncesinde takside temassız ödeme ile taksi ücretini ödedim, bu tutar zaten normal şekilde kartımdan çekildi. Ancak taksi ücretine ek olarak, ayrıca Paytax Teknoloji adıyla 777 TL daha çekim yapıldığını sonradan fark ettim. Bu firmayla hiçbir sözleşmem, üyeliğim ya da alışverişim olmadığı halde kartımdan böyle bir tahsilat yapılmasını kesinlikle kabul etmiyorum.

İşlemi fark eder etmez Garanti BBVA müşteri hizmetlerini aradım ve kartımı kullanıma kapattırdım. Görüştüğüm yetkili, bu işlem için 24 saat geçtikten sonra harcama itirazı yapabileceğimi iletti. Ancak Paytax Teknoloji hakkında internette çok sayıda benzer şikayet görmüş olmam, durumun sistematik bir sorun olabileceği yönünde beni ciddi şekilde endişelendirmektedir.

Hem kartımdan izinsiz çekilen 777 TL’nin en kısa sürede tarafıma iadesini, hem de Paytax Teknoloji adlı firma hakkında detaylı bir inceleme yapılarak tarafıma yazılı şekilde bilgi verilmesini talep ediyorum. Bu tür izinsiz işlemlerin başka müşterilerin de başına gelmemesi için gerekli tüm önlemlerin alınmasını istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hiç Kullanmadığım Uygulamadan Kartımdan İzinsiz 715 TL Çekildi

profile
28 Ekim 2025 02:42
259
hic-kullanmadigim-uygulamadan-kartimdan-izinsiz-715-tl-cekildi-1.jpg

Bilgim Dışında Yapılan Kart İşlemi İçin Bankadan Destek Alamıyorum

profile
31 Temmuz 2025 15:08
2.503

Paytax Teknoloji Kartımdan Bilgim Dışında Para Çekiliyor

profile
25 Ağustos 2024 00:58
1.253
Paytax Teknoloji Kartımdan Bilgim Dışında Para Çekiliyor

profile
25 Eylül 2024 22:32
976
Benzer Şikayet Yaz