Takside Pos Taksi Ödemesinde Fahiş Fiyat Farkı Ve İlgisizlik

09.04.2024 tarihinde yaptığım taksi yolculuğu için Takside pos aracılığıyla ödeme yaptım. Kartımdan 350 TL çekilmesi gerekirken 3816 TL çekildi. Takside pos ile iletişim kurduğumda bu paranın şoförün hesabına yatırıldığını, fakat şoförün de bu durumun farkında olduğunu, bu tutarı bayramdan sonra yani pazartesi günü yatıracağını söylediler. Bugün salı olmasına rağmen bu tutar şoför tarafından Takside pos'a yatırılmadı. Şoförü aradığımızda perşembe yatırabileceğini ve parayı yediğini söylüyor. Buna ek olarak, Takside pos'un ekstra hiçbir desteği yok; 'Biz sadece pos sağlıyoruz, şoförlere karşı sorumluluğumuz yok' gibi umursamaz bir tavırları var. Kullanıcı deneyiminin bu kadar önemli olduğu bir sektörde bu kadar vurdumduymaz olmak korkunç bir durum. Harcama itirazı başlatmak zorunda kalacağız.