Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Sevim sonuçtan hiç memnun değil

Kayıp Telefon İçin Takside Pos Ve Müşteri Hizmetlerinden Destek Alamama

04 Kasım 13:13
480

3 Kasım günü 18.21'de indiğim takside telefonumu unuttum, taksiciyle iletişime geçebilmek için pos cihazının bağlı olduğu Takside Pos ile iletişime geçtim. 4 Kasım saat 12.35'te bağlandığım müşteri hizmetlerindeki M****** Bey tam olarak indiğim yer, pos cihazına kartı okuttuğum dakika ve pos numarası mevcut olmasına rağmen kesinlikle yardım etmedi. Telefon kapalı ve ulaşılamıyor. Bu şu an kayıp değil bir çalıntı durumu değil midir? M****** bey ve Takside Pos yapabileceklerken yardımcı olmadıkları için bu çalıntının ortağıdır. M****** Bey elimde fiziksel fiş olmadığı için yardımcı olamadığını iddia ediyor, bunun gerçek olmadığını bilmekle beraber bu ciddi bir güvenlik açığı. O takside telefonumuz kaybolmamış canımıza da zarar gelmiş olabilirdi.

Sevim
05 Kasım 18:46

Dediğim gibi fiziksel fişe ihtiyaç olmadığını, Takside Pos müşteri temsilcisi Mustafa beyin çalıntı durumuna ortak olduğu için işi yokuşa sürdüğünü anlamıştık. Fiş numarasına gerek yokmuş, sadece kartın ilk 6 son 4 hanesi ve işlem saatiyle taksiciye kadar bulunabiliyor. Takside Pos bu işlemi geç gerçekleştirdiği için şu an telefonumuz araçta yok, muhtemelen çalındı. Görüştüğümüz yardımcı olmayan müşteri temsilcisi Mustafa Bey muhtemelen bilerek bizi oyalamaya çalıştı, yasal yollara başvuracağız

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Takside Pos Taksi Ödemesinde Fahiş Fiyat Farkı Ve İlgisizlik

16 Nisan 2024 20:49
4.777

Kayıp Eşya İçin Takside Pos'un Yetersiz Yardımı

12 Aralık 2024 00:24
2.630
1
Recep sonuçtan hiç memnun değil

Taksiden Unuttuğum Eşyam İçin Pos Cihazı Desteği Alamadım

27 Temmuz 23:56
935
1
Nida sonuçtan hiç memnun değil

Takside Pos Yolculukta Fahiş Ücret Ve Fiş Verilmemesi Sorunu

10 Mart 2024 17:09
4.325
1
Ayfer sonuçtan hiç memnun değil

20 Aralık 2023 01:34
2.585
Benzer Şikayet Yaz