Taksiciler Odası Şoförün Aşırı Taksi Ücreti ve Bilgilendirme Eksikliği

06.07.2026 tarihinde öğleden sonra saat 16.00 civarında Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan sarı taksiye binerek Yeni Bosna’ya gitmek üzere yola çıktım. Şoför Y** isimli kişi, 3. Köprüden gitmenin daha iyi olacağını, trafiksiz olacağını söyleyerek o güzergahı tercih etti; ancak köprü geçiş ücretini benim ödeyeceğimle ilgili yolda hiçbir bilgilendirme yapmadı.

Yolculuk yaklaşık 1 saat sürdü ve Yeni Bosna’ya vardığımızda taksimetrede 4.730 TL yazmasına rağmen benden toplamda yaklaşık 6.500 TL talep etti. Nedenini sorduğumda köprü geçiş ücreti olduğunu söyledi. Aynı güzergaha vıp transfer firmalarının yaklaşık 3.000 TL aldığı bir hatta, ticari taksinin 6.500 TL istemesini kesinlikle kabul edilebilir bulmuyorum.

Bu durum üzerine şikayet hattını aradığımda, bana bu ücretin normal olduğu söylendi ve adeta benimle dalga geçer gibi, şoförü savunan bir tavırla yaklaşıldı. Madem her durumda kendi şoförünüzü destekleyeceksiniz, o zaman neden şikayet hattı kurulduğunu da anlamıyorum.

Yaşadığım bu mağduriyet nedeniyle, özellikle Y** isimli ve 0536 203 96 ** numaralı telefona sahip şoför hakkında gerekli incelemenin yapılarak işlem başlatılmasını ve benzer bir durumda başka yolcuların mağdur edilmemesi için denetimlerin artırılmasını talep ediyorum.