Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Hatice sonuçtan hiç memnun değil

Parçasız Ve Çalışmayan Takip Cihazı, Şirketten Cevapsızlık

profile
09 Nisan 14:41
39

07.04.2026 tarihinde takip sistemleri a. Ş. İsimli firmadan Sarıyer/İstanbul adresime teslim edilmek üzere GPS + ses + kayıt özellikli, içinde özel sim kart ve 64 GB hafıza kartı olacağı vaat edilen bir araç takip cihazı sipariş ettim ve bana iletilen IBAN numarasına 7.950,00 TL ödeme yaptım. Fiyatın sim kart ve hafıza kartı dahil olduğu özellikle belirtilmişti, buna göre ödeme gerçekleştirdim. Ödeme dekontu ve WhatsApp yazışmalarımın ekran görüntüleri elimde mevcuttur.

08.04.2026 tarihinde ürün elime ulaştığında, kutudan çıkan cihazın içerisinde ne sim kart ne de hafıza kartı olduğunu gördüm. Ayrıca ürün çalışmıyor, yani hem vaat edilen parçalar yok hem de cihaz fonksiyon göstermiyor. Ürünle ilgili sorun yaşayınca, sipariş sürecinde sürekli görüştüğüm 0543********30 numaralı hattan ve sitelerinde yer alan iletişim numaralarından firmaya ulaşmaya çalıştım ancak defalarca aramama ve yazmama rağmen hiçbir şekilde dönüş alamadım.

Hem vaat edilen özelliklere sahip olmayan, içi boş ve çalışmayan bir ürün gönderilmesi hem de sonrasında iletişime tamamen kapalı olmaları nedeniyle kendimi açıkça kan dı rı almış hissediyorum. Ödemiş olduğum 7.950,00 TL’nin tarafıma iadesini istiyorum. Ayrıca bu şekilde insanları mağdur eden bu firmanın gerekli merciler tarafından incelenmesini ve gerekli yaptırımların uygulanmasını talep ediyorum.

Hatice
Hatice
19 Nisan 20:07

07.04.2026'da Takip Sistemleri a. Ş.'den GPS + ses + kayıt özellikli bir araç takip cihazı sipariş ettim, 7.950 TL ödedim. 08.04.2026'da gelen cihazda ne sim kart ne de hafıza kartı yok ve cihaz çalışmıyor. Firmayla iletişime geçmeye çalıştım ancak hiçbir dönüş almadım. Ücret iadesi talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Sim Kartlı Güvenlik Kameram Bağlanmıyor, Avenir'den Cevap Gelmiyor Ve Değişim Talep Ediyorum

profile
22 Şubat 09:37
1.055
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Arızalı Adaptör Nedeniyle Kameralar Çalışmıyor, Teknik Servis Dönüş Yapmıyor

profile
05 Eylül 2025 16:56
555

Yanlış Gönderilen Ürün Ve İade Taleplerime Cevap Alamadım

profile
19 Aralık 2025 10:49
450
yanlis-gonderilen-urun-ve-iade-taleplerime-cevap-alamadim-2.jpg
yanlis-gonderilen-urun-ve-iade-taleplerime-cevap-alamadim-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz