Elif sonuçtan çok memnun
Çözüldü
998 TL İade Tutarının Gecikmesi Ve Şirketin Yanıtsızlığı
Elif
23 Şubat 11:27
186"Para iadesi yapıldı. Teşekkürler"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Hatice sonuçtan hiç memnun değil
Ürün İçeriği Yanıltması Pamuk Yerine Polyester Gönderildi
Hatice
11 Mart 22:28
108Tailorsroom adlı siteden geçen hafta bağlama detaylı, somon rengi etek bluz takım satın aldım. Sitede ürünün içeriği özellikle vurgulanarak yüzde 60 pamuk olarak tanıtılıyordu. Ancak 9 Mart’ta elime ulaşan üründe pamuk oranı neredeyse yoktu, hem alt hem üst parçada etiketlerde yazan içerik de, dokusu da tamamen polyesterdi.
Durumu WhatsApp üzerinden müşteri hizmetlerine ilettiğimde, bana “yanlış etiket basılmıştır” şeklinde bir açıklama yapıldı. Fakat hem eteğin hem bluzun etiketinde aynı içerik yazıyordu ve kumaşın hissi de kesinlikle pamuk değil, polyesterdi. Bu nedenle sitede belirtilen ürün içeriği ile gönderilen ürünün örtüşmediğini, tüketici olarak yanıltıldığımı düşünüyorum.
Müşteri hizmetlerinin yönlendirmesiyle bana iade kodu gönderildi ve ürünü bu kod ile kargoya teslim ettim. Ürünün, sitede belirtilen özellikleri taşımaması sebebiyle ücretimin tamamen iadesini talep ediyorum.
urun-icerigi-yaniltmasi-pamuk-yerine-polyester-gonderildi-3.jpg
urun-icerigi-yaniltmasi-pamuk-yerine-polyester-gonderildi-2.jpg
urun-icerigi-yaniltmasi-pamuk-yerine-polyester-gonderildi-1.jpg
Hatice
19 Mart 09:52
Benzer Şikayetler
İade Edilmeyen Ücret Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Mağduriyet
Havva
21 Eylül 2025 19:28
9785 Eylül’de Tailorsroom.com.tr üzerinden 4496 TL tutarında etek, kaban ve çanta siparişi verdim (Sipariş No: 13351). Ürünler elime ulaştığında etek beden olarak dar, kaban ise bol geldi; ayrıca çantanın modelini de beğenmedim. 14 günlük iade hakkım kapsamında 10 Eylül’de Yurtiçi Kargo ile ürünleri ia...
iade-edilmeyen-ucret-ve-yanitsiz-musteri-hizmetleri-nedeniyle-magduriyet-1.jpg
3 Yorum
Tailor's Room Tarafıma Herhangi Bir İade Yapılmadı
Zeynep
10 Mart 13:19
115Tailor’s Room internet sitesinden etek satın aldım, ancak ürün defolu gönderildi. Bunun üzerine ürünü iade etmek için sitelerinin yönlendirmesine uygun şekilde iade formunu doldurdum ve ürünü yaklaşık 25 Ocak tarihinde kendilerine geri gönderdim. O günden bu yana yaklaşık 44 gün geçmesine rağmen tar...
2 Destek
1 Yorum
Yorumlar