to read complaints and reviews, or file yours.Çatlak Dokunmatik Camlı Ürün İçin İade Reddi Ve Tam Geri Ödeme Talebi
Tahtakaleyedekparca üzerinden Ultrapad up10. S36LA Dokunmatik Siyah ürünü satın aldım. Ürün 01.10.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Paketi açtığımda dokunmatik camın üzerinde belirgin bir çatlak olduğunu, yani ürünün hasarlı geldiğini gördüm.
Satıcıyla iletişime geçerek durumu anlattım, ürünün ilk açılışta bu şekilde hasarlı çıktığını ve kutuda herhangi bir hasar bulunmadığını özellikle belirttim. Buna rağmen kargoda tutanak tutulmadığı gerekçesiyle iade alamayacaklarını, bu şart sağlanmadığı için ürünü geri kabul etmeyeceklerini söylediler.
Kargoda herhangi bir darbe ya da ezilme olmayan, dış kutusu sağlam görünen bir paketten çatlak camlı ürün çıkmasına rağmen sorumluluğun tamamen bana yüklenmesi ve iade talebimin reddedilmesini kabul etmiyorum. Hasarlı gönderilen bu ürün için ödediğim ücretin eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
