Tahtakaletoptanticaret Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve İletişimsizlik

Tahtakaletoptanticaret internet sitesinden burun aparatı siparişi verdim. Sipariş aşamasında ürünün aynı gün kargoya verileceği yazmasına rağmen, üzerinden 4 gün geçti ve hâlâ kargoya verilmedi. Siparişlerim bölümünde #546464 ve #546190 numaralı siparişlerim görünüyor ancak kargo ile ilgili hiçbir hareket ya da bilgi yok.

Firmanın genel merkeziyle ve WhatsApp hattıyla defalarca iletişime geçmeye çalıştım fakat hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Ne telefonla ne de WhatsApp üzerinden geri dönüş yapılmıyor, bu durum mağduriyetimi daha da artırıyor.

Ürünlerin acil ihtiyaç olması sebebiyle, siparişlerimin Tahtakaletoptanticaret firması tarafından derhal kargoya verilmesini ve kargo bilgilerimin tarafıma iletilmesini talep ediyorum.