Tahtakale Toptan Ticaret 1 Hafta Geçmesine Rağmen Ürünlerim Hâlâ Kargoya Verilmedi
Tahtakale Toptan’dan hırdavat ürünleri için dropshipping şeklinde, yani doğrudan müşterime gönderilmek üzere bir sipariş verdim. Siparişimin üzerinden yaklaşık 1 hafta geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi.
Kendileriyle WhatsApp üzerinden iletişime geçtim ve ürünlerin çıkacağı söylendi, ancak aradan zaman geçmesine rağmen herhangi bir değişiklik olmadı. Ne kargo bilgisi paylaşıldı ne de net bir bilgilendirme yapıldı, bu durum hem işimi hem de müşterimle aramdaki güveni olumsuz etkiliyor.
Tahtakale Toptan’ın ilgili hırdavat siparişimi acilen kargoya vererek müşterime ulaştırmasını ve süreç hakkında açık ve net bilgi paylaşmasını talep ediyorum.
Merhaba, yaşadığınız gecikme nedeniyle üzgünüz. Sorununuzu en kısa sürede inceleyip çözüme kavuşturabilmemiz için sipariş numaranızı ve sizinle iletişime geçebileceğimiz telefon numaranızı bizimle paylaşabilir misiniz? Bilgilerinizi aldıktan sonra süreci öncelikli olarak takip edeceğiz.




