to read complaints and reviews, or file yours.Saygısız Ve İlgisiz Çalışan Deneyimi Alışverişimizi Zorlaştırdı
Alışveriş ödemesinde Tahtakale kartımız yanımızda olmadığı için normal şekilde geçmek istediğimizi söylediğimizde, çalışan 5 TL'lik ikinci bir kart satmaya çalıştı. Bunu saçma bulduğumuzu kendi aramızda konuşuyorduk. Çalışan ise 'Yasak abla' diyerek sesini yükseltti ve saygısızca davrandı. Ödeme yapacağımız sırada pos cihazını uzatmayan bir çalışan vardı. 'İnşallah bir daha böyle yapmazsınız, hoş değil' dediğimizde ise gülerek umursamayan bir çalışanla karşılaştık. Adını sorduğumuzda ise adını söyleyip 'Şikayet et abla' diyerek güldü. Bu tür davranışlar mağaza müdürü tarafından dikkate alınmalı ve personel daha dikkatli seçilmeli ya da iyi bir eğitimden geçirilmelidir. Saygısız çalışan, ucuz işletme profili demektir.
Değerli Müşterimiz t****, Bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız talihsiz deneyimden ötürü içtenlikle özür dileriz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğimizi bildirmek isteriz. Tahtakale Spot ailesi olarak mutlu günler dileriz.
Şikayetim çözülmedi
