to read complaints and reviews, or file yours.Tahsildaroğlu Klasik İnek Peyniri Bozulmuş, Sağlık Endişesi
Tahsildaroğlu klasik inek peynirini A101 marketten 3 paket olarak satın aldım. Paketlerden birini bugün açtığımda peynirin tadının normalden tamamen farklı, son derece kötü ve tüketilemeyecek durumda olduğunu fark ettim. Ürünün bozuk olduğunu açıkça anlaşılıyordu.
Diğer paketlerde aynı sorun var mı bilmiyorum ancak bozuk çıkan bu paket nedeniyle hem sağlığım açısından endişe duydum hem de aldığım ürünü çöpe atmak zorunda kaldım. Bu durumdan dolayı mağdur oldum.
Bozuk çıkan ürünün incelenmesini, gerekiyorsa parti/lot kontrolünün yapılmasını ve tarafıma ücret iadesi ya da sağlam ürünle değişim yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca benzer bir sorunun tekrar yaşanmaması için üretim ve saklama koşullarının gözden geçirilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Deneyiminizle ilgili iletmiş olduğunuz geri bildirim kayıt altına alınmıştır. Konu yetkili birimlerimize aktarılmış olup, gerekli incelemeler başlatılmıştır. Süreç hakkında bilgilendirme yapmak ve çözüm sunmak amacıyla en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Tahsildaroğlu
Teşekkür ederim ilgileri için ürünüm değiştirildi
Değerli Müşterimiz, Sorununuzun hızlıca çözüme kavuşturulmasından ve memnuniyetinizden dolayı büyük mutluluk duyuyoruz. Tahsildaroğlu olarak kalite standartlarımızı en üst seviyede tutmak ve sizlere her zaman en iyi deneyimi sunmak en büyük önceliğimizdir. Geri bildiriminizle süreçlerimizin gelişimine katkı sağladığınız ve anlayışınız için teşekkür eder, ürünlerimizi güvenle ve afiyetle tüketmenizi dileriz. Saygılarımızla, Tahsildaroğlu
İlgileri için teşekkür ederim
