to read complaints and reviews, or file yours.A101'de Satın Alınan Tahsildaroğlu Klasik Peynirde Bozulmuş Koku Ve Tat: Gıda Güvenliği Endişesi
Tahsildaroğlu firmasının klasik inek peynirini 15 Eylül tarihinde Malatya’daki bir A101 şubesinden 219 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü 22 Eylül’de paketini açtığımda yoğun, rahatsız edici bir koku geldiğini ve tadının da bozuk olduğunu fark ettim. Buna rağmen ürünün ambalajı sağlamdı ve üzerinde yazan son tüketim tarihi 06.05.2027 olarak görünüyordu.
Son tüketim tarihi bu kadar ileri bir tarih olmasına rağmen peynirin bu şekilde kokuyor ve tadının bozuk olması, gıda güvenliği açısından beni ciddi anlamda endişelendirdi. Hem Tahsildaroğlu markasına hem de A101’e olan güvenim sarsıldı.
Yaşadığım bu durumun incelenmesini, ürünle ilgili gerekli kontrollerin yapılmasını ve satın aldığım peynir için değişim yapılmasını ya da ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Deneyiminizle ilgili iletmiş olduğunuz geri bildirim kayıt altına alınmıştır. Konu yetkili birimlerimize aktarılmış olup, gerekli incelemeler başlatılmıştır. Süreç hakkında bilgilendirme yapmak ve çözüm sunmak amacıyla en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Tahsildaroğlu
Aynı gün içerisinde sıkıntıyı çözdüler. Çok ilgili ve ürününün arkasında duran bir firma. Tebrikler.
Değerli Müşterimiz, Sorununuzun hızlıca çözüme kavuşturulmasından ve memnuniyetinizden dolayı büyük mutluluk duyuyoruz. Tahsildaroğlu olarak kalite standartlarımızı en üst seviyede tutmak ve sizlere her zaman en iyi deneyimi sunmak en büyük önceliğimizdir. Geri bildiriminizle süreçlerimizin gelişimine katkı sağladığınız ve anlayışınız için teşekkür eder, ürünlerimizi güvenle ve afiyetle tüketmenizi dileriz. Saygılarımızla, Tahsildaroğlu
