Saç Köpüğü Kapağı Kırıldı, Ürün Değişimi Talep Ediyorum
Schwarzkopf Taft Power 5 saç köpüğünü yaklaşık üç ay önce Gratis’ten satın aldım. Ürünü en fazla üç kez kullanmama rağmen baş kısmı bozulduğu için artık köpüğü kullanamıyorum. Yaklaşık iki hafta önce önce az az gelmeye başlayan köpük şu anda kutu dolu olmasına rağmen hiç gelmiyor.
Fişimi saklamadığım için belge sunamıyorum ancak neredeyse yeni sayılabilecek bir ürünün bu kadar kısa sürede başlık kısmından bozulmuş olması beni hayal kırıklığına uğrattı. Schwarzkopf’tan bozuk durumdaki saç köpüğüm için ürün değişimi talep ediyorum. Ayrıca bu tarz sorunların tekrar yaşanmaması için özellikle kapak ve mekanizma kısmının daha sağlam ve dayanıklı üretilmesi yönünde geri bildirimimin dikkate alınmasını istiyorum.



















