to read complaints and reviews, or file yours. 
Tafetta Still markasından 15.03.2026 tarihinde Instagram hesapları üzerinden 6949 kodlu yeleği 2.300 TL ödeyerek satın aldım. Ürün elime geçtiğinde, ilk bakışta fark edilmeyecek bir noktada olan kusur, yeleği kullanmaya başladıktan sonra ortaya çıktı ve yeleğin yırtık olduğu anlaşıldı. Bu durumun açıkça üretimden veya dikişten kaynaklanan bir hata olduğunu düşünüyorum.
Durumu derhal firmaya yine Instagram üzerinden ilettim ve öncelikle ürün değişimi talep ettim. Ancak değişim hakkım olmasına rağmen talebim hiçbir gerekçe sunulmadan reddedildi ve süreç boyunca bana yardımcı olunmadı, mağduriyetim kesinlikle giderilmedi.
Tüketici Hakem Heyeti’ne de başvuru yaptım, ancak süreç olumsuz sonuçlandı. Buna rağmen, ürünün ayıplı olduğu ve kusurun kullanıcı hatasından değil, üretim/dikiş hatasından kaynaklandığı kanaatim değişmemiştir. 2.300 TL gibi yüksek bir ücret ödeyip ayıplı bir ürünle karşılaşmak ve firmanın bu kadar ilgisiz kalmasını kabul edemiyorum.
Mağduriyetimin giderilmesini ve ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Aksi halde bu süreci tüm yasal ve sosyal platformlarda devam ettirerek hakkımı aramaya kararlıyım.
Instagram’da faaliyet gösteren Tafetta Still adlı butik sayfasından 3 Mart 2026 tarihinde EFT/havale ile 2.300 TL ödeyerek siyah payetli bir takım sipariş ettim. Ödemenin dekontu elimde mevcut. Elime ulaşan üründe ciddi kusurlar vardı. Siyah payetli ürün kırmızı iple dikilmişti ve bazı yerleri yırt...
Tafetta Still'den ceket takımı almıştım. Beğendiğim için başka rengini de sipariş verdim. Beden ikisinin de aynı yazmasına rağmen, bir beden küçüğüne yanlış etiket basılmış. Instagram'dan iletişime geçtiğimde, iki ürünün görseli istendi. Sonrasında ne özür dilendi ne de bir iade kodu verildi. PTT'ye...
09.09.2025 tarihinde Tafetta Still’in internet sitesinden, Instagram üzerinden görüp iki adet takım siparişi verdim. Takımlardan bir tanesi defolu geldi, diğeri ise üst ve alt olarak belirtilen ölçülerden tamamen farklıydı. Ürünlerin kusurları bana ait olmadığı halde iade işlemini başlattım ve ürünl...
26 Aralık Cuma günü Tafetta Still’in Instagram sayfası üzerinden bir elbise siparişi verdim; ürün, 29 Aralık Pazartesi günü kapıda banka kartı ile ödeme yaparak 1699 TL karşılığında tarafıma teslim edildi. Sipariş esnasında boy ve kilomu özellikle belirttim, bana buna göre bir bedenin uyacağı söylen...
Tafetta Stil adlı Instagram sayfasından 24.02.2026 tarihinde kahverengi etek gömlek tesettür takım siparişi verdim. Sipariş numaram 249988667 olup, ürün için kapıda kredi kartıyla toplam 1.800 TL ödedim. Ürünü teslim aldıktan sonra gömleğin düğme ilikleme kısmında dikiş hatasından kaynaklı ip birik...
Yorumlar