to read complaints and reviews, or file yours. 
Tadelle markalı çikolatalardan 1 alana 1 bedava kampanyasıyla toplam 20 adet toplu olarak satın aldım. Ürünleri açtığımda çikolataların bozuk olduğunu, üzerlerinin beyazlamış ve bayatlamış bir görünüme sahip olduğunu fark ettim. Kaliteli diye aldığım ürünlerin bu halde olması beni hayal kırıklığına uğrattı.
Yaşadığım durum üzerine Tadelle’ye görselli olarak yazıp durumu bildirdim, ayrıca telefonla da aradım ve benden adres bilgimi aldılar. Buna rağmen aradan zaman geçmesine karşın hâlâ hiçbir geri dönüş yapılmadı ve tatmin edici bir çözüm sunulmadı. Ürünlerin hem kampanya dahilinde hem de marka imajı gereği taze ve sorunsuz olması gerekirken, bu şekilde bozuk çıkması ve sonrasında ilgisiz kalınması kabul edilebilir değil. Durumu net olarak göstermek için bozuk ürünlere ait fotoğrafları da şikayetime ekledim.
Tadelle’den beklentim, bozuk çıkan bu ürünlerin yerine gerçekten kaliteli, taze ve sorunsuz ürünlerin ücretsiz olarak gönderilmesi ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesidir. Piyasada yüksek fiyata satılan bir ürünü tercih ederken karşılığında da aynı kalitede ürün almak istiyorum.
Tadelle çikolata ile ikinci kez benzer bir sorun yaşamış bulunuyorum. Satın aldığım Tadelle çikolatayı İstanbul Tuzla’da aldıktan sonra paketi açtığım anda ürünün renginde ve tadında bariz bir bozukluk fark ettim. Çikolatanın hem görünümü hem de lezzeti normalden farklıydı ve tüketilemeyecek durumda...
Tadelle çikolatasını çocuğum sevdiği için sık sık tercih ediyorum ancak son dönemde üst üste aynı sorunla karşılaştım. Son kullanma tarihine 2 ay olmasına rağmen aldığım ürünün rengi beyazlamış durumdaydı. Ürünün bu şekilde bozuk göründüğünü fark edince tadına bile bakmadan çöpe atmak zorunda kaldım...
Uzun zamandır severek aldığım Tadelle çikolatayı bu kez açtığımda, alt kısmının oldukça beyazlaştığını fark ettim. Daha önce defalarca aldığım aynı üründe böyle bir durumla karşılaşmamıştım, bu nedenle ürüne güvenim oldukça sarsıldı. Bu ürünü dün normal bir marketten eşim satın aldı. Son tüketim ta...
Ardahan Merkez’de bir marketten Tadelle kare bol sütlü çikolata ürününü “bir alana bir bedava” kampanyasıyla aldım. Ürünü eve gelip açtığımda paketin içinde ciddi bir ıslaklık fark ettim, sanki yağmur ya da kar suyu çekmiş gibiydi. Bu durum çikolatanın tadına ve görünümüne de olumsuz yansımıştı, nor...
Migros’un “1 alana 1 bedava” kampanyasından çok sayıda Tadelle marka çikolata aldım. Çikolataların bir kısmının içi tamamen beyaza dönmüş durumdaydı ve tadı da alıştığım Tadelle tadına hiç benzemiyordu. Bu durumu Tadelle’ye Instagram üzerinden ilettim, ardından bana bir mail adresi verildi ve ürünle...
Yorumlar