to read complaints and reviews, or file yours.Tadelle Çikolata Ambalajında Tarih Bilgisi Belirsizliği Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
Tadelle Çikolata Antep Fıstıklı ürününü 10.09.2025 tarihinde tüketirken, ambalaj üzerinde yer alan “07/06/2025 35413 00:56” tarih bilgisinin son kullanma tarihi mi yoksa üretim tarihi mi olduğunu anlayamadık. Ürün bana Ankara’da hediye olarak ulaştı ve ambalajında başka bir açıklama veya bilgi yer almıyordu.
Tüketim sırasında çikolatanın tadında belirgin bir sorun fark etmedim, ancak renginde hafif bir açılma vardı. Bu durum beni psikolojik olarak rahatsız etti ve ürünü tüketmekten vazgeçtim. Konuyla ilgili olarak Tadelle müşteri hizmetleri ve şikayet hattını aramama rağmen ulaşamadım, herhangi bir geri dönüş alamadım.
Ürünlerin ambalajlarında tarih bilgilerinin net bir şekilde belirtilmesini, kalite kontrol süreçlerinin iyileştirilmesini ve gerekirse ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca bu konuda tarafıma açıklama yapılmasını ve paket tasarımında revizyon yapılmasını rica ediyorum.
Sayın Tüketicimiz, Şikayetiniz ile ilgili gerekli prosedürler uygulanmaya başlamıştır. 24 saat içinde konu ile alakalı sizinle iletişime geçip gerekli işlemler başlatılacaktır. Saygılarımızla, Sagra Grup
