Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Tadelle Çikolata Ambalajında Tarih Bilgisi Belirsizliği Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

Tadelle Çikolata Ambalajında Tarih Bilgisi Belirsizliği Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
profile
Ayşe
10 Eylül 2025 14:42
367

Tadelle Çikolata Antep Fıstıklı ürününü 10.09.2025 tarihinde tüketirken, ambalaj üzerinde yer alan “07/06/2025 35413 00:56” tarih bilgisinin son kullanma tarihi mi yoksa üretim tarihi mi olduğunu anlayamadık. Ürün bana Ankara’da hediye olarak ulaştı ve ambalajında başka bir açıklama veya bilgi yer almıyordu.

Tüketim sırasında çikolatanın tadında belirgin bir sorun fark etmedim, ancak renginde hafif bir açılma vardı. Bu durum beni psikolojik olarak rahatsız etti ve ürünü tüketmekten vazgeçtim. Konuyla ilgili olarak Tadelle müşteri hizmetleri ve şikayet hattını aramama rağmen ulaşamadım, herhangi bir geri dönüş alamadım.

Ürünlerin ambalajlarında tarih bilgilerinin net bir şekilde belirtilmesini, kalite kontrol süreçlerinin iyileştirilmesini ve gerekirse ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca bu konuda tarafıma açıklama yapılmasını ve paket tasarımında revizyon yapılmasını rica ediyorum.

10 Eylül 2025 16:29 (Şikayetten 1 saat sonra)

Sayın Tüketicimiz, Şikayetiniz ile ilgili gerekli prosedürler uygulanmaya başlamıştır. 24 saat içinde konu ile alakalı sizinle iletişime geçip gerekli işlemler başlatılacaktır. Saygılarımızla, Sagra Grup

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Tayyibe sonuçtan hiç memnun değil

Tadelle Antep Fıstıklı Çikolatada Beklenmeyen Renk Değişikliği Endişesi

profile
Tayyibe
19 Ekim 2025 17:39
155
Tadelle Antep Fıstıklı Çikolatada Beklenmeyen Renk Değişikliği Endişesi
Tadelle Antep Fıstıklı Çikolatada Beklenmeyen Renk Değişikliği Endişesi
Tadelle Antep Fıstıklı Çikolatada Beklenmeyen Renk Değişikliği Endişesi

Tarihi Geçmemiş Tadelle Çikolatada Beyazlama Sorunu

profile
Senol
26 Ağustos 2025 23:38
373

profile
Eylül
22 Eylül 2025 16:55
300
Tadelle Çikolatada Tekrar Eden Küf Ve Bozulma Sorunu Müşteri Güvenini Sarsıyor
Tadelle Çikolatada Tekrar Eden Küf Ve Bozulma Sorunu Müşteri Güvenini Sarsıyor
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Aldığım Çikolatanın Bozuk Çıkması Ve Mağduriyetim

profile
11 Ekim 2025 22:31
226
aldigim-cikolatanin-bozuk-cikmasi-ve-magduriyetim-4.jpg
aldigim-cikolatanin-bozuk-cikmasi-ve-magduriyetim-3.jpg
aldigim-cikolatanin-bozuk-cikmasi-ve-magduriyetim-2.jpg
aldigim-cikolatanin-bozuk-cikmasi-ve-magduriyetim-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz