to read complaints and reviews, or file yours. 
Teslimat durumu güncellenmediği için işlemimi tamamlayamıyorum.
Tacreo Card ile yaptığım #5601302 numaralı siparişte yaşadığım iade problemi nedeniyle şikayetçiyim. Sitenizden Spor ayakkabı sipariş ettim çocuk botu göndermişsiniz dalga mı geçiyorsunuz. Ürünü Web sitesi üzerinden iade talebi oluşturmak istediğimde, iade butonu çalışmıyor. Ürünleri teslim almama rağmen sistemde hâlâ kargoda görünüyor ve bu yüzden iade talebi oluşturamıyor olabilirim. İade talebi oluşturana kadar iade etme süresi dolacak ve ürün elimde kalacak.
Ayrıca, müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde telefonlara cevap verilmiyor maile geri dönüş alamıyorum. 13.077,95 TL tutarında ödeme yaptım ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Sorunun en kısa sürede çözülmesini ve iade sürecimin başlatılmasını talep ediyorum.
11/09/2025 tarihinde Tacreo web sitesinden aldığım giyim kategorisindeki bir ürünü, iade koşullarına tamamen uygun şekilde iade ettim. İade tutarının (2.429,99 TL) alışverişte kullandığım Tacreo kartıma (son dört hane: 3261) 22/09/2025 tarihinde yatırıldığı bilgisi verildi. Ancak, kart bakiyemde bu ...
05.08.2025 tarihinde Intersport online mağazasından New Balance marka bir ayakkabı (sipariş numarası: 8299168093511812) satın aldım. Ödemesini 6.490 TL olarak kredi kartımla ve 4 taksit şeklinde yaptım. Ancak 11 gün boyunca kargoya verilmesini bekledim, herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve 11.08....
26 Eylül 2025 tarihinde Tacreo alışveriş sitesinden 6238 TL tutarında kıyafet siparişi verdim. Sipariş numaram 5601127. Sipariş sayfasında teslimat aralığı olarak 26 Eylül - 6 Ekim belirtilmişti. Ancak bugün 7 Ekim olmasına rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve tarafıma hiçbir tes...
15 Kasım günü 2373 TL'ye almış olduğum iki spor ayakkabı kargoya verildi. Kargo takibi yaptığımda kayıt bulunamadı. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde kayıt oluşturulduğunu ve depodan kolinin çıktığını, nerede olduğunun araştırıldığını, beklemem gerektiği söylendi. Kargoya teslim e...
28 Ağustos tarihinde Intersport’un web sitesi üzerinden Puma Milenio Tech unisex siyah spor ayakkabı (42 beden) siparişi verdim. Sipariş numaram: 8301159838611685. Ödemesini kredi kartı ile 3.220 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişimin üzerinden 15 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ “hazırlanıyor” olarak...
Yorumlar