Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Tacreo Hediye Kartımın Bakiyesi Olmasına Rağmen Kullanamıyorum

Tacreo Hediye Kartımın Bakiyesi Olmasına Rağmen Kullanamıyorum
profile
Çağatay
30 Kasım 2025 17:59
1.611

Gıda Tarım ve Hayvancılık Bakanlığı tarafından verilen Tacreo hediye giyim kartımı uzun süredir kullanamıyorum. Kartın son kullanım tarihi 12/33 olmasına rağmen yaklaşık 10 gündür internet üzerinden harcama yapmak istediğimde her denemede 'bakiye yetersiz' uyarısı alıyorum.

Kartın içinde yaklaşık 3–4 bin TL civarında bakiye olması gerekirken sistem kartı kullandırmıyor ve bu nedenle tanımlanan bakiyeyi harcayamadım. Fiyatların zaten çok yükselmiş olmasına ek olarak, bir de elimizdeki kartı kullanamamak mağduriyetimi daha da artırdı.

Tacreo.com üzerinden işlem yapmaya çalıştım ancak firmaya telefon ya da diğer kanallardan ulaşamıyoruz, çağrılar açılmıyor ve herhangi bir dönüş alamıyoruz. Bu nedenle hem kartın bakiyesinin net bir şekilde tarafıma bildirilmesini hem de bakiyemi sorunsuz şekilde kullanabileceğim şekilde sistemsel sorunun acilen düzeltilmesini talep ediyorum.

Belgelerim ve ekran görüntülerim mevcut olup istenirse ibraz edebilirim. Mağduriyetimin giderilmesi ve kart bakiyemin kullanımının sağlanmasını rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
Burcu sonucu yetersiz buldu

Tacreo Kart Bakiyesi Olmasına Rağmen Alışveriş Yapamıyorum

profile
Burcu
03 Haziran 2025 10:54
1.717

Tacreo Alışveriş Kartıma Erişemiyorum, Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

profile
Burak
13 Kasım 2025 23:41
1.882

Tacreo Kartımdaki Bakiyenin Sıfırlanması Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama

profile
Vildan
11 Ekim 2025 14:38
1.772

Tacreo Kart Bakiyesi Kullanılamıyor, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alınamıyor

profile
Fikret
13 Ağustos 2025 12:33
1.829
Benzer Şikayet Yaz