Siparişimde Eksik Ürün Teslimatı Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Tacreo Classic kartımla 5 Ekim 2025 tarihinde verdiğim siparişte, 5604326 numaralı gri hırka eksik olarak teslim edildi. Siparişim adresime ulaştı ancak eksik ürün nedeniyle mağduriyet yaşadım. Hırkanın ücretini 3.239,99 TL olarak ödedim.
Eksik ürünle ilgili olarak Tacreo müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmayı denedim fakat hiçbir şekilde yanıt alamadım. İlk kez böyle bir sorun yaşıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Eksik olan gri hırkanın en kısa sürede tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.