to read complaints and reviews, or file yours. 
Tacreo üzerinden tac5584859 numaralı siparişimle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. İzmir Çiğli adresine gönderilmesi gereken ürünüm 3 aydır “taşıma durumunda” olarak görünüyor ve halen tarafıma ulaşmadı. Siparişin ödemesini Tacreo Card ile gerçekleştirdim.
Bu süreçte defalarca Tacreo müşteri hizmetlerini aramama rağmen telefonlarıma hiçbir şekilde yanıt alamadım. Siparişim Tacreo’nun kendi garanti ve sözleşmesi kapsamında olmasına rağmen herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve mağduriyetim devam ediyor.
Ürünümün en kısa sürede tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili acil çözüm ve bilgilendirme bekliyorum.
27 Eylül'de Tacreo uygulaması üzerinden 5601376 numaralı siparişi verdim. Siparişimin en geç 4 Ekim tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu ancak bugün 4 Ekim olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Teslimat adresi İzmir olarak belirtilmişti. Bu süreçte Tacreo müşteri hizmetlerini defalarca...
19 Ağustos’ta Tacreo’nun internet sitesinden 5589495 numaralı siparişi verdim ve ürünlerim 21 Ağustos’ta bana teslim edildi. Ancak ürünler teslim edil...
Tacreo Card ile www.tacreo.com üzerinden bir ayakkabı satın aldım. Ürün elime ulaştığında defolu olduğunu fark ettim ve iade için kargo ile geri gönderdim. İade kargo kodum: 5590904-2. Ürün kendilerine ulaştıktan sonra hiçbir açıklama yapılmadan bana tekrar geri gönderildi ve para iadesi yapılmadı. ...
27 Eylül tarihinde Tacreo internet sitesinden mont, bere ve t-shirt olmak üzere toplam 6009,96 TL tutarında bir sipariş verdim (Sipariş No: 5601210). Siparişin tedarik sürecinin 1-3 iş günü olacağı belirtildi; ancak bugün itibarıyla 8 gün geçti ve hâlâ “sipariş hazırlanıyor” olarak görünüyor. Fatura...
25.09.2025 tarihinde Tacreo üzerinden sipariş verdim (Sipariş No: 5600594). Sipariş verirken teslimat süresi 1-3 gün olarak belirtilmişti ancak bugün itibarıyla ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı. İlk kez Tacreo’dan alışveriş yaptım ve bu durumdan dolayı mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hizmetleriyle ilet...
Yorumlar