to read complaints and reviews, or file yours. 
08.03.2026 tarihinde tacev.com.tr üzerinden Taç Ultra Granit indüksiyon tabanlı basık tencere 32 cm, Taç Ultra Granit tava 24 cm ve Taç Ultra Granit tava 26 cm siparişi verdim. Sipariş numaram 963GW7631R ve ödemeyi kredi kartıyla 2.019 TL olarak yaptım.
Sistemde siparişimin “kargoya verildi” olarak görünmesine rağmen, kargo takip numarası bulunmuyor ve kargoya tıkladığımda “henüz bir hareket yoktur” uyarısı alıyorum. Bugün ayın 16’sı olmasına rağmen ürünlerim hâlâ tarafıma gönderilmedi.
Müşteri hizmetlerini aradığımda sürekli “ikinci sıradasınız” uyarısı çıkmasına rağmen ne kadar beklersem bekleyeyim, hatta hiç bağlanamıyorum. Günlerdir WhatsApp hattına yazıyorum, şikayet edeceğimi belirtiyorum; ancak sadece “anlıyorum efendim, gecikme oldu, yoğun bir dönem” gibi genel ve oyalayıcı cevaplar veriliyor, somut bir işlem yapılmıyor. Ayrıca iade talebi oluşturmak istediğimde de sitede bu işlemi yapabileceğim bir alan bulamıyorum.
Hem ürünlerimin gönderilmemesi hem de sağlıklı bir şekilde muhatap bulamamam nedeniyle mağdur ediliyorum. Ürünlerimin hiçbir bahane olmadan acilen kargoya verilmesini ve tarafıma teslim edilmesini, aksi durumda da süreci zorlamadan iade talebimin alınarak 2.019 TL tutarındaki ödemenin derhal tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
03.02.2026 tarihinde tacev.com.tr internet sitesi üzerinden Taç Ultra Granit Tava 32 cm, Taç Ultra Granit Tava 28 cm ve Taç Antibakteriyel Paslanmaz Çelik Kesme Tahtası 33 cm olmak üzere toplam 1.700 TL’lik alışveriş yaptım. Ödemeyi banka kartımla tek çekim havale şeklinde gerçekleştirdim ve 3231530...
17 Şubat 2026 tarihinde Taç/Taçev markasına ait, Taç Baby indüksiyon tabanlı 3,5 litre gri düdüklü tencereyi tacev.com.tr internet sitesinden 1500 TL ödeyerek kredi kartıyla online satın aldım. Ödemeyi yaptığım anda “siparişiniz alındı ve kargoya verildi” şeklinde bir bilgi verildi ancak aradan nere...
30 Ocak'ta Tacev’in kendi internet sitesinden tava ve tencere siparişi verdim. Aynı gün içerisinde aynı ürünleri markanın t**mağazasından da sipariş etmiştim. T*** üzerinden verilen siparişim çok kısa sürede elime ulaşmasına rağmen, Tacev’in kendi sitesinden verdiğim sipariş bir türlü kargoya verilm...
Yorumlar