Granit Tencere Cam Kapağı Patladı, Güvenlik Tehlikesi Ve Değişim Talebi

Taç marka 28 cm granit tencere kullanıyorum. 23 Eylül tarihinde yemek pişirirken tencerenin cam kapağı aniden büyük bir gürültüyle patladı. Alalı daha 1 yıl bile olmadan hiçbir darbe, düşme ya da hatalı kullanım olmamasına rağmen kapağın kendi kendine patlaması hem güvenlik açısından beni çok korkuttu hem de hayal kırıklığına uğrattı.

Ürünü Güntaş mağazasından satın almıştım. Mutfakta böyle bir kazanın yaşanması, küçük çocuklar da olduğu için ciddi bir tehlike oluşturdu. Bu nedenle mağduriyetimin giderilmesi adına patlayan kapakla birlikte ürünümün yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.

Yaşadığım bu sorunla ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma en kısa sürede dönüş yapılmasını ve ürün değişiminin sağlanmasını rica ediyorum.