Renk Hatası Ve Uzun Sürede Perde Değişimi Yapılmaması

Samsun Atakum’daki Taç perde bayisi, sahibi S**** U*** olan işletmeden yeni aldığımız perdelerde, talep ettiğimiz renkten farklı bir renk takıldı. Perdeyi takar takmaz rengi istemediğimiz gibi olduğunu fark ettik ve aynı gün içinde mağaza ile iletişime geçtik.

Mağaza yetkilisi telefonda renk hatasını kabul ederek değişim yapılacağını söyledi. Ancak aradan yaklaşık bir buçuk ay geçmesine rağmen perde değişimi gerçekleştirilmedi ve şu anda bizden yeni perde için tekrar ödeme talep ediliyor. İşletme sahibi S**** U*** ile yaptığımız görüşmelere rağmen, hem hatanın firmaya ait olmasına rağmen sorumluluğun bize yüklenmeye çalışılmasından hem de bu kadar uzun süre oyalanmaktan rahatsızım.

Samsun Atakum Taç perde bayisinin, +90 ***********94 numaralı telefon üzerinden ulaşılabilen yetkilileri tarafından, ilk aldığımız perdenin renginin doğru olan renkle ücretsiz olarak değiştirilmesini ve bu süreçte bizden talep edilen ek ödemenin iptal edilmesini talep ediyorum. Yaşadığımız mağduriyetin bir an önce giderilmesini rica ediyorum.