Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Nuran sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Tabii TV Üyeliği İptal Edilemiyor, Haksız Ücret Tahsilatı Devam Ediyor

profile
Nuran
28 Ekim 2025 21:04
1.631
Nuran'ın Teşekkür Mesajı
“Hızlı dönüş ve tatmin edici bir sonuç aldığım için teşekkür ederim”

Haziran 2025’ten bu yana Tabii TV Premium üyeliğimi iptal etmeye çalışıyorum ancak işlem hiçbir şekilde sonuçlanmıyor. Mobil telefon ve Akıllı TV üzerinden defalarca denememe rağmen üyelik iptal seçeneği çalışmıyor ve üyeliğim devam ediyor. Bu süreçte hesabımdan her ay 99 TL haksız şekilde çekilmeye devam edildi.

Tabii TV’nin müşteri hizmetlerine ulaşmak mümkün olmadığı gibi, sadece uzun uğraşlar sonucu öğrendiğim bir destek e-posta adresi (tabii destek @hotmail com) dışında başka bir iletişim kanalı bulamadım. Ancak henüz bu adrese de başvuruda bulunmadım.

Üyeliğimin bir an önce iptal edilmesini ve haksız yere çekilen ücretlerin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Sorunun sürekli olarak devam ettiğini ve herhangi bir çözüm sunulmadığını belirtmek isterim.

tabii-tv-uyeligi-iptal-edilemiyor-haksiz-ucret-tahsilati-devam-ediyor-1.jpg
28 Ekim 2025 21:33 (Şikayetten 28 dakika sonra)

Merhaba Nuran C.! Talebinle ilgili olarak sana geri dönüş yapılmıştır. 😊 Herhangi bir sorunun olursa lütfen bizimle iletişime geç. Teşekkürler! 💚

30 Ekim 2025 11:03

Merhaba Nuran C.! Talebin başarıyla çözüme ulaşmıştır. Detaylı bilgi için tarafına ilettiğimiz e- postayı kontrol etmeni rica ediyoruz. Sana yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. 💚 Teşekkürler!

Nuran
Nuran
30 Ekim 2025 18:27

Hızlı dönüş ve tatmin edici bir sonuç aldığım için teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Meltem
07 Ağustos 2025 13:11
2.277

Abonelik İptali İçin Çözüm Bulamıyorum, Ücret Kesilmeye Devam Ediyor

profile
Dilara
06 Ekim 2025 17:01
1.418
Benzer Şikayet Yaz