Tabii Hesabıma Giriş Yapamıyorum!

Tabii platformundaki üyeliğime giriş yapamıyorum. Şifremi unuttuğum için “şifremi unuttum” adımlarını takip ettiğimde, sistem e-posta adresime şifre sıfırlama veya kurtarma linki göndermiyor. 11.01.2026 tarihinden itibaren bu sorun devam ediyor ve hesabıma erişemiyorum. Hesabıma kayıtlı e-posta adresim C****@hotmail.com’dur.
Tabi’nin internet sitesinde ve uygulamasında iletişim ya da destek için herhangi bir e-posta adresi veya telefon numarası bulamadığım için bu sorunu doğrudan kendilerine iletemedim. Bu nedenle hesabımı kullanamıyor ve hiçbir işlem yapamıyorum.
Hesabıma erişimim olmadığı ve destek alamadığım için, Tabi platformunda yer alan üyeliğimin tamamen silinmesini ve bu işlemin tarafıma e-posta yoluyla bildirilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Yaklaşık 6 aydır Tabii platformu üzerinden haberim ve onayım olmadan hesabımdan abonelik ücreti tahsil ediliyor, üstelik hesabıma da giriş yapamıyorum. Bu süre içinde kredi kartımdan toplamda yaklaşık 600 TL çekildi ve kart ekstresinde işlemler Türkiye Radyo Televizyon Kurumu adıyla görünüyor.
Konu ile ilgili Tabii/TRT tarafına başvurduğumda bana yanıt verdiklerini söylüyorlar ancak tarafıma hiçbir e‑posta ulaşmadı, dolayısıyla ne açıklama alabildim ne de sorunum çözüldü.
Haberim olmadan ve erişemediğim bir hesap için aylardır ödeme yapmak zorunda bırakılmam nedeniyle, son 6 ay içinde kartımdan çekilen tüm ücretlerin iadesini ve bu aboneliğin derhal iptal edilmesini talep ediyorum.
Merhaba Güven Ç.! Talebinle ilgili olarak sana geri dönüş yapılmıştır. 😊 Herhangi bir sorunun olursa lütfen bizimle iletişime geç. Teşekkürler! 💚
Merhaba Güven Ç.! Talebinle ilgili olarak geri dönüş yapılmıştır. 😊 Herhangi bir sorunun olursa lütfen bizimle iletişime geç. Teşekkürler! 💚

Bana bir posta ya da herhangi bir bildirim gelmedi. Nereden dönüş sağladınız?
Merhaba Güven Ç.! Talebinle ilgili olarak bize Şikayetvar'dan ulaşmış olduğun e-postaya geri dönüş yapılmıştır. 😊 Herhangi bir sorunun olursa lütfen bizimle iletişime geç. Teşekkürler! 💚
Merhaba Güven Ç.! Talebin başarıyla çözüme ulaşmıştır. Detaylı bilgi için tarafına ilettiğimiz e-postayı kontrol etmeni rica ediyoruz. Sana yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. 💚 Teşekkürler!

Bizim İngilizce mi yazmamız gerekiyor yoksa siz mi anlamıyorsunuz yolladığınız @mail ler bize gelmiyor şu an bana gelen bir mail yok neden halen aynı hareketi yapıyorsunuz
Merhaba Güven Ç.! Talebin başarıyla çözüme ulaşmıştır. Sana yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. 💚 Teşekkürler!















