to read complaints and reviews, or file yours. 
Tabii Dijital platformuna üyeyim. Dün itibarıyla şifremi unuttuğum için siteye giriş yapamadım ve defalarca kez şifre yenileme talebinde bulunmama rağmen e‑posta adresime hiçbir şekilde şifre yenileme linki ulaşmadı.
Bu nedenle hesabıma erişemiyorum ve üyeliğimi kullanamıyorum. Mail adresimde spam/junk klasörlerini de kontrol etmeme rağmen tarafıma herhangi bir şifre sıfırlama bağlantısı gelmedi, ayrıca iletişim kurabileceğim bir müşteri hizmetine de ulaşamadım.
Hesabımı kullanabilmem için acilen şifre yenileme linkinin e‑posta adresime gönderilmesini ve bu teknik sorunun incelenip kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.
Tabii üyelik şifremi unuttum ve yenileyemiyorum, sürekli hata veriyor. Sürekli olarak 'Yeniden deneyin' uyarısı alıyorum. Müşteri temsilcisiyle iletişime geçebileceğim bir muhatap bulamıyorum. Acil olarak yardımcı olmanızı bekliyorum. Neredeyse bir aydır boşuna ücret ödüyorum. Nasıl bir platform yap...
Tabii üyeliğimin tekrar yenilenmesine 2 gün kala iptal etmek istedim fakat şifremi unutmuşum. Şifremi unuttum tıklayıp mail adresime yeni şifre istediğimde herhangi bir mail gelmedi. Ve bunu birçok kez deniyorum asla şifre sıfırlama maili gelmiyor. Tabii destek ekibine mail attım ve dönüş yapmadılar...
Şifremi unuttum ama mail adresinize şifre yenileme maili gönderdik denilmesine rağmen inbox'da veya spam kutusunda yenileme şifresi gelmiyor, aylardır boşu boşuna para ödüyorum, üye olduğuma bin pişman oldum ve üyeliğimi iptal de edemiyorum, sürekli olarak robotla muhatap oluyorum. Müşteri temsilcis...
Tabii Dijital platformdan üyelik aldım, fakat ücreti ödenmesine rağmen neredeyse bir ay geçti ve üyeliğim başlatılmadı. Mail atıyorum, cevap veren yok, ilgilenen yok. Müşteri bu kadar mağdur edilemez. Artık sorunumun çözülmesini istiyorum. Maile bir iki kez cevap verildi; yetkililer sizinle iletişim...
Tabii platform üyeliği aldım, fakat şifremi unuttum daha sonra şifre yenileme işlemi yaptım fakat sürekli hata veriyor. Sisteme gidip hiçbir şey izleyemiyorum, hem masaüstü PC'den hem de telefon uygulamasından denedim hiçbir şekilde olmuyor. Telefonla kimseye ulaşılamıyor, maille en az bir hafta son...
Yorumlar