Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kaldığı Yerden Devam Et Özelliği Tüm Cihazlarda Çalışmıyor

profile
Muhittin
23 Ocak 01:45
354

Yaklaşık 1 haftadır Tabii platformunda dizi ve film izlerken “kaldığı yerden devam et” özelliğiyle ilgili sorun yaşıyorum. İzlediğim içerikler bazen kaldığı yerden devam ediyor, bazen ise hiç çalışmayıp en baştan başlıyor. Bu durum tüm cihazlarımda, yani telefonda, bilgisayarda ve televizyonda aynı şekilde yaşanıyor.

Tabii hesabımda bir sorun olup olmadığını bilmiyorum ve henüz müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Hesabımın kontrol edilmesini, bu hatanın tespit edilip kalıcı olarak düzeltilmesini ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

05 Şubat 09:10

Uzun süredir Android cihazımda Tabii uygulamasını ücretli olarak kullanıyorum ancak yaklaşık 1 yıldır uygulama üzerinden indirdiğim film, dizi veya diğer videoları HD kalitede izleyemiyorum. Sürekli olarak daha düşük çözünürlükte görüntü alıyorum ve HD seçeneği sunulmuyor.

Ücretli kullanıcı olmama rağmen Android uygulamasında indirilen içeriklerde HD izleme seçeneğinin aktif edilmesini ve bu konuda gerekli teknik düzenlemelerin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

23 Ocak 01:58 (Şikayetten 12 dakika sonra)

Merhaba Muhittin K.! 😊 tabii Ekibi olarak, uygulamamızı daha iyi bir hâle getirmek için görüşlerini önemsiyoruz. 💚 Yeni özellikler üzerinde çalışmalarımız tüm hızıyla devam ediyor. Yenilikleri kaçırmamak için uygulamanın otomatik güncellemelerini açmayı unutma! 🔄 Keyfili seyirler! 💚

05 Şubat 10:34

Merhaba Muhittin K.! Talebinle ilgili olarak sana geri dönüş yapılmıştır. 😊 Herhangi bir sorunun olursa lütfen bizimle iletişime geç. Teşekkürler! 💚

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İzlemeye Devam Et Sekmesinin Kaybolması Dizi Takibini Zorlaştırıyor

profile
23 Ocak 00:50
305
1
Senanur sonuçtan hiç memnun değil

Tabii Platformunda Üyelik Sonrası Giriş Sorunları Ve Destek Ekibinden Yanıtsız Kalma

profile
Senanur
19 Eylül 2025 18:50
2.077

Tabii Hesabına Giriş Sorunu Ve Mağduriyetin Giderilmesi Talebi

profile
Güllüzar
01 Aralık 2025 22:23
1.620

İzlemeye Devam Et Özelliği Sürekli Kayboluyor, İzleme Geçmişim Sıfırlanıyor

profile
Hüseyin
27 Eylül 2025 07:52
1.015

Televizyonda Tabii Üyeliği İçerik İzlenemiyor, İade Talep Ediliyor

profile
Selçuk
20 Ocak 21:20
606
televizyonda-tabii-uyeligi-icerik-izlenemiyor-iade-talep-ediliyor-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz