to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir Tabii üyesiyim ve platformu hem telefon uygulamasından hem bilgisayar tarayıcısından hem de TV uygulamasından aktif olarak kullanıyorum. Uzun zamandır yaşadığım ve ilk üyeliğimden beri devam eden bir sorun nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Zaman zaman “Geçmişim / İzlemeye Devam Et” sekmesi tamamen kayboluyor ve bu durumda izlediğim içeriklerde kaldığım yeri bulamıyorum. Sürekliliği bozan bu durum, özellikle dizi ve programları takip ederken ciddi anlamda sıkıntı yaratıyor ve kullanım deneyimini olumsuz etkiliyor.
Bu konuyla ilgili şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim, ancak artık bu sorunun teknik olarak incelenmesini ve bu hatanın kalıcı olarak düzeltilmesini talep ediyorum. İzlemeye devam sekmesinin kararlılıkla çalışmasını ve bir daha bu kaybolma sorununun yaşanmamasını istiyorum.
Tabii Premium üyeliğim kapsamında hem Smart TV’de hem de Android telefonumda uygulamayı kullanıyorum. Yaklaşık 6 aydır, bir diziye başladığımda “izlemeye devam et” kısmı uygulamada bazen tamamen kayboluyor ve izleme geçmişim sıfırlanıyor. Bazen günler sonra tekrar geliyor, bu nedenle izlediğim dizil...
Şubat ayından bu yana TRT Tabii uygulamasına hem TV’den hem telefondan giriş yapamıyorum. Şifre yenileme adımlarında, her iki platformda da “İşlem başarısız” hatası alıyorum. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde bir link gönderdiler, fakat verilen link işe yaramadı ve sor...
Tabii film ve dizi izleme platformunda standart aylık üyelik aldım. Henüz üyeliğimin ilk ayında olmama rağmen, telefonumdan sorunsuz giriş yapabiliyorum ancak ne dizüstü bilgisayarımda (Chrome tarayıcı) ne de evimdeki Sunny marka, Webos Hub işletim sistemli televizyonumda Tabii’ye kesinlikle giriş y...
Tabii platformunu iPhone cihazımda Wi‑Fi üzerinden kullanırken “izlemeye devam et” özelliğiyle ilgili bir sorun yaşıyorum. Avrupa’daki maç günlerinde platform, izlemekte olduğum dizileri “izlemeye devam et” kısmından kaldırıyor. Bu nedenle dizilerde nerede kaldığımı bulamıyor, bölümü tespit edemedi...
Bilgisayarımda tarayıcı üzerinden Tabii kullanırken içerikleri izleyemiyorum. Uygulamaya her girişimde video sürekli donuyor ve bu nedenle hiçbir içeriği düzgün şekilde izleyemiyorum. Tabii abonelik ödemem otomatik olarak düzenli şekilde yapılıyor ancak buna rağmen platformu sağlıklı biçimde kullan...
Yorumlar