Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3
Kübra sonucu yetersiz buldu

İptal Seçeneği Yok: Bot Ve Müşteri Hizmeti Gözükmüyor

profile
Kübra
31 Ocak 09:03
944

Uzun süredir Tabii üyesiyim, yaklaşık iki senedir üyeliğim devam ediyor. Aylık abonelik şeklinde olan bu hizmeti artık kullanmadığım için yaklaşık 1 aydır üyeliğimi iptal etmeye çalışıyorum ancak sistem üzerinden hiçbir şekilde iptal işlemi gerçekleştiremiyorum.

Www.tabii.com.tr üzerinden üyeliğimi sonlandırmak istediğimde karşıma abonelik iptaline yönelik bir bot veya net bir iptal seçeneği çıkmıyor. Üyeliğim mail adresim üzerinden tanımlı olmasına rağmen, panelde ya da sitede abonelik iptaline dair bir bölüm bulamıyorum. Ayrıca herhangi bir iletişim numarasına veya doğrudan ulaşabileceğim bir müşteri hizmetine de rastlamadım.

Kullanmadığım bir hizmet için ücret ödemek istemiyorum. Tabii’den talebim, mail adresime bağlı aylık abonelik üyeliğimin derhal iptal edilmesi ve bundan sonra tarafıma hiçbir şekilde ücret yansıtılmamasıdır.

31 Ocak 09:35 (Şikayetten 32 dakika sonra)
Kübra
Kübra
31 Ocak 09:36

Apple üzerinden denediğimde uygulamadan da web sitesinden de olmuyor daha açıklayıcı olabilir misiniz

31 Ocak 14:13

Merhaba Kübra K.! Talebinle ilgili olarak sana geri dönüş yapılmıştır. 😊 Herhangi bir sorunun olursa lütfen bizimle iletişime geç. Teşekkürler! 💚

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Abonelik İptali Yapılamıyor Ücret Kesilmeye Devam Ediyor

profile
Mevlüt
21 Kasım 2025 15:48
1.811
abonelik-iptali-yapilamiyor-ucret-kesilmeye-devam-ediyor-1.jpg

Tabii Üyeliği İptalinde Yaşanan Zorluklar Ve Mağduriyet

profile
Yusuf
16 Aralık 2025 14:11
796

Tabii Uygulamasında Üyelik İptali Yapılamıyor Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Nesrin
30 Kasım 2025 20:48
1.182
Benzer Şikayet Yaz