to read complaints and reviews, or file yours.Tabakhanem.com'dan İade Edilen Deri Montun Kredi Kartı İadesi Yapılamadı
Tabakhanem.com’dan içi kürklü siyah erkek deri mont satın aldım. Ürünü 27.10.2026 tarihinde Sürat Kargo ile kendilerine iade olarak geri gönderdim ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ücret iadesi yapılmadı.
Ödemeyi kredi kartıyla 6.840,36 TL olarak gerçekleştirdim. İade süreci başladıktan sonra sitede kayıtlı telefon numaralarını defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde telefonlara cevap verilmedi. Mail gönderdim, geri dönüş alamadım. WhatsApp hattına da durumu yazarak mesaj attım fakat ona da cevap verilmedi.
İade kargo gönderimiyle ilgili elimde kargo dekontu ve gönderi bilgileri mevcut. Ücret iademin bir an önce kredi kartıma yatırılmasını ve tarafıma yazılı veya telefonla dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Uzun bir mücadele neticesinde, benimle iletişime geçen Burak bey ve Taner Beylerin alakası ve özellikle Burak beyin özel gayreti sayesinde nihayet ücret iadem gerçekleşti. Bildiğimiz büyük satıcılardan şaşmamamız gerektiğini bir kez daha yaşayarak gördüm. Aynı satıcının başka bir ürününü birazdan Hepsiburada platformu üzerinden satın alacağım.
