Deneyap Başvuru Sistemi Yanlış Kayıt Ve Güncelleme Sorunu

Deneyap başvuru sistemi üzerinden 4. Sınıfa giden kızım için hesap açmam gerekirken, dalgınlıkla kendi bilgilerimle işlem yaptım. Bu nedenle sisteme yanlış kullanıcı bilgileriyle kayıt oldum ve herhangi bir onay/aktivasyon maili de gelmedi.

Bilgileri güncelle kısmından düzeltmek istediğimde sistem, kayıtlı bilgileri değiştirmeme izin vermiyor. Kızımın T. C. Kimlik numarasını girdiğimde ise bu T. C. Zaten var uyarısı alıyorum ve bu yüzden kızım adına sağlıklı bir başvuru yapamıyorum. Bu sorunu 19 Şubat’tan beri yaşıyorum, kendi kendine düzelir ve bana onay maili gelir diye bekledim ancak sistemde bir terslik olduğunu bugün net olarak fark ettim.

Bugün ayrıca mail yoluyla da durumu ilettim ancak henüz bir dönüş alamadım. Kızımın başvuru sürecini kaçırmamak için, hatalı açılan kaydın düzeltilmesini ve kızımın gerçek bilgileriyle başvurusunun alınmasını talep ediyorum. Gerekirse mevcut hesabın silinerek kızım adına yeniden ve doğru şekilde kayıt açılmasını rica ediyorum.