to read complaints and reviews, or file yours.Depozito İadesi İçin Sözleşme İhlali Ve Haksız Başarısızlık Bildirimi
Synapse Lynk Danışmanlık firmasının 16 Temmuz–23 Ağustos 2026 tarihleri arasındaki 30 iş günlük eğitim programına katıldım ve eğitim öncesinde 13.475 TL depozito ödedim. Eğitim süresince tüm oturumlara düzenli olarak katıldım ve günlük testleri eksiksiz tamamladım. Buna rağmen 26 Ağustos 2026 tarihinde tarafıma, herhangi bir somut gerekçe belirtilmeden eğitim sürecimin sonlandırıldığı ve başarısız sayıldığım yönünde bir e‑posta gönderildi. Sonrasında yaptığım araştırmada benzer içerikli e‑postaların birçok katılımcıya iletildiğini gördüm.
İmzaladığım sözleşmenin 6.2.3 maddesinde, eğitim programını başarıyla tamamlayamayan uzmana depozitonun eksiksiz iade edileceği açıkça yazıyor. Buna rağmen, ödeme için tarafıma verilen sürenin de üzerinden zaman geçmesine karşın 13.475 TL tutarındaki depozito bedelim tarafıma hâlâ iade edilmedi.
Sözleşme hükümleri doğrultusunda depozito tutarımın eksiksiz ve ivedi şekilde hesabıma yatırılmasını ve yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Şikayetvar Yetkilileri ve İlgili Aday, Aday, sistemimizde Temmuz Eğitimi programına kayıtlıdır. Eğitim bitiş tarihine takiben ilk 3 iş günü içerisinde bilgilendirme maili iletilmektedir. Mail içeriğinde başarı durumu ve iade süreci detayları yer almaktadır. 7-14 iş günü içerisinde iade sağlanmaktadır. Sözleşme hükümleri ve iade prosedürümüz çerçevesinde, iade süreci 7-14 iş günü kapsamında yürütülmektedir. Adayın ödemesine ilişkin herhangi bir sorun veya gecikme tespit edilmesi halinde, konu tarafımızca öncelikli olarak ele alınacak ve adayla doğrudan iletişime geçilecektir. Bu konuda mağduriyet oluşmasına izin verilmeyecektir. Adayın sistemde kayıtlı “Aday Değerlendirme Raporu” incelendiğinde: Programın 42 gününün 28’i tamamlanmıştır. 336 soruluk değerlendirmede 248 doğru ile %73,8 başarı elde edilmiştir. 28 testin 14’ünde %80 geçme barajının altında kalınmıştır. Denetim kayıtlarında sekme değişimi, tekrar deneme ihlalleri tespit edilmiştir. Genel değerlendirme başarısız olarak kayıtlıdır. Rapor, Danışan Ağı portalının gerçek sistem kayıtlarından otomatik olarak üretilmiştir ve tarafımızca Şikayetvar sistemine iletilmiştir. Kamuoyuna saygıyla duyurulur.
Sayın Şikayetvar Yetkilileri ve İlgili Aday, Başvuruya ilişkin açıklamamızdır: Aday, sistemimizde Temmuz Eğitimi programına kayıtlıdır. Eğitim bitiş tarihine takiben ilk 3 iş günü içerisinde bilgilendirme maili iletilmektedir. Mail içeriğinde başarı durumu ve iade süreci detayları yer almaktadır. 7-14 iş günü içerisinde iade sağlanmaktadır. Sözleşme hükümleri ve iade prosedürümüz çerçevesinde, iade süreci 7-14 iş günü kapsamında yürütülmektedir. Adayın ödemesine ilişkin herhangi bir sorun veya gecikme tespit edilmesi halinde, konu tarafımızca öncelikli olarak ele alınacak ve adayla doğrudan iletişime geçilecektir. Bu konuda mağduriyet oluşmasına izin verilmeyecektir. Adayın sistemde kayıtlı “Aday Değerlendirme Raporu” incelendiğinde kayıtlarda yer alan bilgiler neticesinde, Programın 42 gününün 28’i tamamlanmıştır. 336 soruluk değerlendirmede 248 doğru ile %73,8 başarı elde edilmiştir. 28 testin 14’ünde %80 geçme barajının altında kalınmıştır. Denetim kayıtlarında sekme değişimi, tekrar deneme ihlalleri tespit edilmiştir. Genel değerlendirme başarısız olarak kayıtlıdır. Rapor, Danışan Ağı portalının gerçek sistem kayıtlarından otomatik olarak üretilmiştir ve tarafımızca Şikayetvar sistemine iletilmiştir. Kamuoyuna saygıyla duyurulur.
Başarısızlık kriterlerini tekrar tekrar açıklamanız, ödeme konusundaki soruma cevap vermiyor. Benim ilgilendiğim tek konu, hak ettiğim ödemenin neden hâlâ yapılmadığıdır. Yaklaşık 1 aydır aynı şekilde oyalanıyorum. Artık genel açıklamalar yerine, ödemenin kesin olarak hangi tarihte yapılacağını net şekilde bildirmenizi istiyorum. Bu sürecin daha fazla uzatılmasını kabul etmiyorum. Ki zaten açıklamalarda 7-14 iş günü yazarak süreyi aştığınızı siz kabul etmiş oluyorsunuz.
