Sym Motor Günler Geçmesine Karşın Parçalar Hâlâ Servise Gönderilmedi

Sym jetx 125 2025 model motorumla kaza yaptığım için aracı yetkili servise bıraktım. 04.08.2026 salı günü parça ücretini ödememe rağmen üzerinden günler geçmesine karşın parçalar hâlâ servise gönderilmedi. Fabrika ile servis arasındaki mesafe yaklaşık 15 kilometre olmasına rağmen bu kadar basit bir sevkiyatın günlerdir yapılamaması kabul edilebilir değil.

Ben motorumu Uber’de çalışmak için kullanıyorum ve motor serviste yattıkça her gün düzenli olarak maddi kayıp yaşıyorum, bu durum böyle devam ederse birlikte çalıştığım firmayla da sorun yaşamaya başlayacağım. Servisle her iletişime geçtiğimde parçaları hâlâ beklediklerini söylüyorlar, net bir tarih ya da açıklama alamıyorum. Parça bedelini peşin ödemiş bir müşteri olarak bu gecikmenin gerekçesini bilmek ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Sym’nin İzmir Çiğli Atatürk organize’deki fabrikasından ilgili servise gönderilmesi gereken parçaların acilen sevk edilmesini, motorumun en kısa sürede onarılıp teslim edilmesini ve bu süreçte uğramış olduğum maddi ve iş açısından mağduriyetin dikkate alınmasını talep ediyorum.