Sym Motor Arızalı Matkap İçin İade Ve Değişim Talebim Kabul Edilmedi

Antalya Kepez’deki Sym Yapı Market’ten yaklaşık 10 gün önce bir matkap satın aldım. Aldığım ürün arızalı çıktı ve doğru düzgün kullanamadan sorun yaşadım. Ürünü iade etmek veya değişim yapmak için mağazaya gittiğimde ise talebim kabul edilmedi.

Ayıplı çıkan bu ürünün iadesinin alınmasını ya da sorunsuz bir ürünle değişiminin yapılmasını istiyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve benzer durumların başka müşterilerin de başına gelmemesi için gerekenin yapılmasını talep ediyorum.