Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Tatilsepeti Üzerinden İptal Edilen Rezervasyonun 62.434 TL İadesi Hâlâ Bekleniyor

Muhammet
Sy Hotels Belek

Tatilsepeti üzerinden 01.09.2026–06.09.2026 tarihleri arasında Sy Hotels Belek için toplam 62.434 TL tutarında bir tatil rezervasyonu yaptım. 27 Ağustos 2026 tarihinde, güvence paketi de satın alınmış olmasına rağmen, WhatsApp üzerinden iptal talebinde bulundum ve iptal işleminin gerçekleştiğine dair teyidi aldıktan sonra görüşme sonlandırıldı.

İptal sırasında 7–10 iş günü içinde ücret iadesinin yapılacağı bilgisi verildi. Ancak 27 Ağustos’tan bu yana bu süre fazlasıyla geçmiş olmasına rağmen kredi kartıma herhangi bir iade yansımadı. WhatsApp üzerinden tekrar talebimi iletmeme rağmen sadece geri dönüş sağlanacağı söylendi ve birkaç gün geçmesine karşın hâlâ somut bir dönüş yapılmadı.

İptali onaylanan bu rezervasyona ait 62.434 TL tutarındaki ödemenin tamamının gecikmeksizin tarafıma iade edilmesini ve süreçle ilgili açık, net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

İptal İade Güvence Paketi Kırıldı: 62.921 TL Geri Ödeme Gecikmesi

İbrahim
Doramar Resort & Aqua Tatil Köyü
294

"Şikayetvar üzerinden Doramar Resort & Aqua Tatil Köyü ile yaşadığım süreç şu şekilde ilerledi: 03‑08‑2026‑07‑08 tarihleri için yaptığım rezervasyonu 28‑07‑2026’da iptal ettim, iade güvence paketi kapsamında 62.921 TL’nin 14 iş günü içinde iade edilmesi sözü verildi. İlk başta gecikme yaşadım, ancak sonunda tutar hesabıma yansıtıldı ve sorun çözüldü."