Bodrum Park Resort’ta 142.000 TL İade Gecikmesi Ve Açıklama Eksikliği

28 Temmuz 2026 tarihinde Bodrum Park Resort’taki 142.000 TL tutarındaki tatil rezervasyonumu iptal ettim ve bana ödemenin 28 iş günü içinde kredi kartıma iade edileceği bilgisi verildi. Buna güvenerek bekledim ancak süre dolmasına rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı.

Bugün oteli/müşteri hizmetlerini aradığımda, iademin yapılmadığını söyleyerek durumu sorduğumda pos cihazlarının bozuk olduğu ve benden önce iade bekleyenler olduğu şeklinde bir açıklama yapıldı. Ancak bu mazerete rağmen ne net bir tarih veriliyor ne de somut bir adım atılıyor ve 142.000 TL’lik tutarım hâlâ tarafıma ödenmiyor.

Bodrum Park Resort’un, w92140 numaralı ve 22.06.2026 tarihli rezervasyonuma ait 142.000 TL’lik ücretin, iptal sırasında belirtildiği gibi gecikmeksizin kredi kartıma iade edilmesini ve sürecin yazılı olarak tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.